Adviseur ESM/ITSM – Vooronderzoek en Procesharmonisatie O&P Rijk
Job in
Holland, Ottawa County, Michigan, 49423, USA
Listed on 2025-11-29
Listing for:
Blnks
Full Time
position Listed on 2025-11-29
Job specializations:
-
Energy/Power Generation
-
Engineering
Job Description & How to Apply Below
Opdrachtgever: Ministerie van Binnenlandse Zaken
Locatie: Den Haag
Duur: Van 11-10-2025 tot 05-09-2026
Uren per week: 28 uur per week
Tarief: tarief in overleg
Reageren vóór: 6 november 2025, 02:50 uur
Als Adviseur ESM/ITSM ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van een onafhankelijk adviestraject gericht op procesharmonisatie binnen de businessunits van O&P Rijk. Je brengt de huidige situatie in kaart, identificeert verbeter- en harmonisatiemogelijkheden en vertaalt deze naar concrete scenario’s en aanbevelingen. Je werkt zelfstandig, met regelmatig overleg met de opdrachtgever en relevante functionarissen, en borgt de kwaliteit en volledigheid van de op te leveren resultaten.
Takenen verantwoordelijkheden
- Analyseren van huidige ESM-processen binnen de businessunits van O&P Rijk.
- Uitvoeren van interviews en werksessies met stakeholders volgens een eigen plan van aanpak.
- Adviseren over harmonisatie- en verbeterkansen van processen, inclusief risico’s en afhankelijkheden.
- Uitwerken van conceptscenario’s en oplossingsrichtingen in rapportagevorm.
- Opstellen van voortgangsrapportages en afstemmen van resultaten met betrokken partijen.
- Opleveren van een adviesrapportage met bevindingen, procesoverzichten en aanbevelingen voor harmonisatie.
- WO werk- en denkniveau.
- Kennis van ITIL en Agile in (IT-)beheeromgevingen, aangetoond met ervaring en certificaten.
- Minimaal 3 jaar werkervaring op het gebied van proces- en changemanagement.
- Minimaal één afgerond ESM/ITSM-verbetertraject van ten minste 6 maanden in de afgelopen 3 jaar binnen een organisatie, inclusief referentie.
- Meer dan 3 jaar ervaring met proces- en changemanagement, ESM/ITSM-systemen en procesharmonisatie.
- Ervaring met het opstellen en uitwerken van processchema’s.
- Kennis van dienstverlenings- en ICT-processen.
- Ervaring met werken bij de rijksoverheid of in vergelijkbare complexe omgevingen.
- Affiniteit met de organisatie van O&P Rijk.
- Analytisch vermogen.
- Communicatieve vaardigheden.
- Resultaatgerichtheid.
- Samenwerkingsgerichtheid.
- Plannen en organiseren.
- Overtuigingskracht en adviesvaardigheid.
To View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap the button below to make a Search.
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).
Search for further Jobs Here:
×