Customer Care INTERN

Word Customer Care Centre Stagiair en sluit je aan bij ons Student Empowerment Programma! Dit is jouw kans om deel te nemen aan een dynamische zakelijke omgeving die volop in transformatie en systeemverandering is. Als stagiair speel je een actieve rol in projecten die de manier waarop wij onze klanten bedienen opnieuw vormgeven.

• Word onderdeel van de Student Empowerment community:
  Beleef een betekenisvol en verbonden traject, ondersteund door een Programmaleider en een Business Mentor.
• Bij ons leer je elke dag:
  Volg een toegewijd leerpad waarin zakelijke ervaring wordt gecombineerd met persoonlijke vaardigheden.
• Ontwikkel je binnen de BeNe-cluster:
  Versterk samenwerking en bouw een sterk professioneel netwerk op in een internationale omgeving.

Hoofddorp, Nederland

Deze stage duurt 3 tot 6 maanden, afhankelijk van de eisen van jouw opleiding, en start idealiter in september 2026.

• Je ondersteunt klanten door snel en vriendelijk te reageren via telefoon, chat en e-mail.
• Je beantwoordt vragen over levertijden, documentatie en orderverwerking, zodat klanten altijd up-to-date zijn.
• Samenwerken met het Customer Care Centre-team en de Order Management-afdeling binnen de Supply Chain is voor jou vanzelfsprekend.
• Je helpt mee om het verhoogde aantal klantcontacten tijdens belangrijke systeem- en procesveranderingen soepel te laten verlopen.
• Jij draagt bij aan het behouden van een hoge klanttevredenheid en denkt actief mee over verbeteringen.

• Je bent een student of recent afgestudeerde die enthousiast wordt van klantenservice, logistiek of bedrijfsvoering.
• Je communiceert helder, denkt klantgericht en pakt uitdagingen met een positieve instelling aan.
• Je bent goed georganiseerd, schakelt makkelijk tussen verschillende vragen en houdt het overzicht.
• Je staat open om te leren, past je snel aan binnen een internationale, dynamische omgeving en durft initiatief te nemen.
• Nauwkeurigheid en motivatie om praktijkervaring op te doen in een professionele setting zijn voor jou vanzelfsprekend.

• Eerste gesprek met een recruiter.
• Vervolginterview met je stagebegeleider.

Bij Schneider Electric zetten we ons in voor groei en innovatie. Door deel uit te maken van ons team, kom je terecht in een ondersteunende, samenwerkende omgeving waar jouw professionele ontwikkeling centraal staat. We bieden uitgebreide trainingen en begeleiding om je te laten excelleren in jouw rol. Ben je klaar om aan een uitdagende reis te beginnen en een echte impact te maken?

Solliciteer dan nu en sluit je bij ons aan!

Schneider Electric is an Equal Opportunity Employer. It is our policy to provide equal employment and advancement opportunities in the areas of recruiting, hiring, training, transferring, and promoting all qualified individuals regardless of race, religion, color, gender, disability, national origin, ancestry, age, military status, sexual orientation, marital status, or any other legally protected characteristic or conduct.