French - English speaking Customer Service Representative

Vacature French - English speaking Customer Service Representative

Ga als French – English speaking Customer Service Representative aan de slag bij een internationaal bedrijf in Hoofddorp. Jij staat de klanten te woord via telefoon en mail en je beantwoordt alle vragen met betrekking tot het product en offertes. Op de werkvloer wordt Engels gesproken en je bent veel in contact met Franstalige klanten. Het is een fulltime functie en het salaris is maximaal € 3.800,- op basis van 40 uur per week.

Spreek jij goed Frans en Engels en woon je in de omgeving van Hoofddorp? Solliciteer dan direct met je cv via info.

• Beantwoorden van vragen van Franstalige klanten en prospects uit Europa.
• Advies geven over de verschillende diensten en producten die de opdrachtgever aanbiedt.
• Contact onderhouden met diverse (logistieke) MKB en multinationals in voornamelijk de Franse taal, daarnaast contact met klanten uit andere Europese landen.
• Telefonisch en per mail communiceren met inkopers en accountmanagers.
• Productinformatie en prijsindicaties afgeven.
• Wijzigingen doorvoeren in contracten.
• Vrijheid om zelfstandig relatiebeheer en acquisitie te doen.
• Offertes maken.
• Nabellen van offertes.
• Het up to date houden van de klantgegevens.

• HBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van de Franse taal en zeer goede beheersing van de Engelse taal.
• Recente werkervaring als Sales Supporter, Inside Sales Representative, Customer Support Medewerker, Customer Service Medewerker of Sales Assistant in de B2B markt.
• Servicegerichte en commerciële instelling.

• Bruto maandsalaris op fulltime basis tussen € 3.500,- en € 3.800,-.
• 25 vakantiedagen.
• 8% vakantiegeld.
• Vergoeding van de reiskosten woon-werkverkeer.
• Tegemoetkoming in de zorgkosten.
• Je kan voor de deur parkeren.