Fondsenwerver
Listed on 2026-09-02
-
Customer Service/HelpDesk
Customer Success Management, Bilingual, Call Center / Support
Leuk werk voor diverse aansprekende goede doelen
Volledig vanuit huis mogelijk
Vanaf 12 uur tot 24 uur per week
Leuk team collega’s en ongedwongen sfeer
Voor welk bedrijf ga je werken?Fondsenwerven zit in het bloed en dat is te merken aan de sfeer in het bedrijf en aan de medewerkers. Onze ambassadeurs zetten zich dagelijks in voor o.a. Unicef Nederland, de Hartstichting, Doe Een Wens Stichting, het Rode Kruis, Cordaid en Wereld Natuur Fonds. Naast het werven en behouden van donateurs beheren zij ook de klantenservice voor diverse goede doelen.
De doelgroep die wordt gebeld zijn donateur of worden donateur uit betrokkenheid. Belangrijk is, dat jij dit gevoel kunt overbrengen, grotendeels omdat jij écht gelooft in de waarde van wat je doet en je je kunt inleven in het ideaal van het goede doel.
Op welke locatie ga je werken?We hebben een heel gezellig en mooi kantoor in Hoofddorp, waar een goede sfeer hangt. Het adres van de werkgever is prima bereikbaar met Openbaar Vervoer. Het kantoor bevindt zich op 5-7 minuten loopafstand van zowel het trein- als busstation. Woon je wat verder dan is volledig thuiswerken ook mogelijk. Je gaat het er zeker naar je zin hebben.
Je gaat vanuit een klein team relaties van goede doelen-organisaties benaderen. De insteek van dat gesprek kan verschillend zijn; een nieuwe relatie starten, een extra campagne onder de aandacht brengen, de relatie verstevigen of herstellen naar aanleiding van een klacht of je vraagt of mensen weer terugkomen als donateur. Alles erop gericht om te zorgen voor een goede relatie tussen het goede doel en de donateur en daaruit de donaties te gaan ontvangen.
Een nobele missie waar het goede doel heel dankbaar voor is en waar je ook echt jouw gevoel in legt.
Wanneer kun je werken?Op doordeweekse dagen is het callcenter van de werkgever, dat er fraai en zeer goed verzorgd uitziet, geopend van 8:00 tot 17:00 uur en daarnaast zijn ze op maandagen, dinsdagen en woensdagen open tot 21:00. Op Zaterdag zijn ze dicht. Je hebt de flexibiliteit om zelf je rooster te bepalen.
Wat kun je verwachten?Je zet je in voor diverse goede doelen, waarvan je de relaties telefonisch benadert. De aanleiding daarvoor kan heel divers zijn, maar vrijwel altijd stellen de relaties jouw telefoontje bijzonder op prijs.
Wat wordt er van jou verwacht?Wij vragen MBO werk- en denkniveau van je. Je bent energiek, gemotiveerd en hebt gevoel bij goede doelen en wilt je er ook graag voor inzetten. Je bent minimaal 12 uur tot 24 uur inzetbaar. Je werkt zelfstandig, geordend en accuraat en kunt goed samenwerken met jouw collega’s. Je hebt een zeer goede taalbeheersing, o.a. in verband met de juistheid van afspraken met de klant en de goede doelen, die de afspraken moeten verwerken.
Je hebt als laatste basisvaardigheden op de computer.
Jorgen (78) - Wat een fijne baan waar ik klanten echt goed kan informeren
Astrid (61) - Ik heb mij hier echt kunnen ontwikkelen
Rachid (39) - Het team heeft mij echt opgenomen als één van hen. Het was een warm welkom
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search: