Relatiebeheerder Data & Informatie

Ben jij iemand die graag schakelt tussen mensen, data en inhoud? En vind je het leuk om relaties te onderhouden én tegelijkertijd analytisch bezig te zijn met informatie, cijfers en procesvragen? Dan is dit een veelzijdige functie waarin je beide kanten combineert.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met verschillende externe partijen en het beantwoorden van inhoudelijke vragen die gaan over data, processen en afspraken. Je zorgt ervoor dat relaties goed worden meegenomen in hoe processen werken en bent voor hen een belangrijk aanspreekpunt. Als wetgeving omtrent deze informatie wijzigt, dan ben jij degene die proactief voor de klanten gaat uitzoeken wat de gevolgen zijn.

Jij onderzoekt en adviseert dus. Tegelijkertijd duik je zelf in data: je analyseert gebruiksinformatie, signaleert opvallende ontwikkelingen en vertaalt dit naar heldere inzichten. Daarnaast denk je mee over hoe processen en informatievoorziening slimmer en duidelijker kunnen worden ingericht. Je beweegt dus continu tussen relatiebeheer, analyse en advies. Geen dag is dus hetzelfde: het ene moment zit je met een stakeholder om tafel, het andere moment werk je een analyse uit of denk je mee over hoe iets slimmer kan.

Je bent iemand die makkelijk contact legt en relaties opbouwt. Je vindt het leuk om met verschillende partijen te schakelen en weet gesprekken goed te voeren, ook als het onderwerp wat complexer of gevoeliger is.

• Je hebt hbo- of wo-denkniveau

• Je spreekt en begrijpt de Nederlandse taal

• Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een rol met relatiebeheer, advies of data. Je hoeft niet alles te kunnen, maar wel 1 aspect goed onder de knie hebben en proactief verder wil leren.

• Door jouw financiële kennis kun jij goede adviezen geven over vergoedingen en facturen

• Door jouw proactieve instelling kun jij zelf op onderzoek uit gaan als er ontwikkelingen zijn in de markt

• Je vindt het leuk om met anderen contact te maken en weet wanneer je moet doorpakken

• Salaris tussen €3.800 en €4.700 bruto per maand (o.b.v. fulltime), afhankelijk van ervaring

• Mogelijkheid om 3 dagen parttime of volledig fulltime te werken, met flexibele begin- en eindtijden

• 29 vakantiedagen (met mogelijkheid tot bijkopen van extra dagen), vakantiegeld en reiskostenvergoeding

• Mogelijkheid om hybride te werken, of natuurlijk een plekje op een leuk hoofdkantoor

• Een jaarcontract, met de intentie voor een vast contract bij verlenging

Je komt te werken bij een maatschappelijke organisatie die zich bezighoudt met het beheren en optimaliseren van informatiestromen en bijbehorende processen. De organisatie speelt een belangrijke rol in het zorgen voor transparante samenwerking en duidelijke afspraken tussen verschillende partijen. Met een netwerk door heel Nederland maakt deze organisatie veel impact als het gaat om gebruik van informatie.

Je gaat werken in een klein, betrokken team met veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid. Je zal vooral veel schakelen met de beleidsmedewerker en directeur van deze afdeling. De sfeer is informeel en collegiaal; de collega’s maken graag een wandeling samen of doen even een spelletje tussendoor. Als je niet op kantoor of bij de klant zit, dan is tot 50% thuiswerken ook geen probleem.