Специалист по eSIM операции

Ще работите с нашите eSIM доставчици и инженерния екип, за да гарантирате, че всяка поръчка е доставена, активирана и обслужена правилно.

• Наблюдение на провизирането и активирането и решаване на проблеми с неуспешни или забавени поръчки.
• Координация с eSIM доставчиците относно покритие, пакети и инциденти.
• Поддържане на каталозите с пакети, ценовите данни и съпоставянията с оператори.
• Документиране на процеси и съдействие за автоматизиране на повтарящи се задачи.

• Поне 2 години опит в телекомуникационни операции, поддръжка или на техническа операционна позиция.
• Увереност в работата с API, webhooks и електронни таблици.
• Силно внимание към детайла и структуриран подход към решаването на проблеми.
• Добър писмен английски.

• Опит с eSIM, роуминг или MVNO.
• Основни познания по SQL.

TELMO eSIM осигурява eSIM свързаност в над 200 държави за пътуващи, компании и партньори. Ние сме екип, който работи предимно дистанционно и изгражда надеждна, многоезична платформа, работеща навсякъде.

• Изцяло дистанционна работа с глобален екип.
• Реална отговорност за бързо развиващ се телекомуникационен продукт.
• Гъвкаво работно време, съобразено с часовите зони.
• Уважителна, мултикултурна работна среда.