Medewerker Customer Service Farmacie

Kom jij ons team versterken?

Ben jij servicegericht en wil je maatschappelijk betrokken zijn? Ben jij die bevlogen en energieke Customer Service Medewerker die een passie heeft voor het werken met mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Eurocept Homecare is een sterk groeiend zorgbedrijf met internationale aspiraties. In een prettige, informele werksfeer leveren wij geneesmiddelen, medische technologie, medische hulpmiddelen en zorgdiensten op maat voor de patiënt, arts (behandelaar) en apotheek. Alles onder één dak.

Jij bent een spin in het web. Je hebt contact met patiënten, zorgverleners en zorginstellingen om de patiënt de beste zorg in de thuissituatie te geven. De functie bestaat onder andere uit de volgende werkzaamheden:

• Goed organiseren van de zorg voor de patiënt, zodat op de afgesproken tijd de juiste medicatie bij de patiënt toegediend en / of geleverd wordt;
• Telefonisch inplannen van bezorgafspraken van de medicatie;
• Het verwerken van patiëntgegevens;
• Coördineren van de juiste medicatie op de afgesproken tijd bij de apotheek;
• Bewaken geldigheid van recepten;
• Het (telefonisch / per mail) beantwoorden van vragen van patiënten, artsen, apothekers en verpleegkundigen.

• MBO werk- en denkniveau;
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je hebt een klant- en servicegerichte instelling;
• Flexibel en accuraat;
• Positieve instelling;
• Je bent een echte teamspeler en werkt graag aan gezamenlijke doelen.

Daarnaast vragen wij van onze nieuwe medewerkers een recente verklaring omtrent gedrag (VOG).

• Een uitdagende werkomgeving;
• Een prettige werkplek waar ruimte is voor ontwikkeling en het proactief bijdragen aan vooruitgang;
• Betrokken collega’s die al het mogelijke doen om onze patiënten thuis de juiste zorg enhulpmiddelen te leveren.

Kom je bij ons werken als Medeweker Customer Service Farmacie?