Staf Customer Service

Job in South Tangerang, Banten, Indonesia

Listing for: career-mate.site - Jobboard

Full Time position
Listed on 2026-06-01

Job specializations:

Customer Service/HelpDesk
Office Administrator/ Coordinator
Supply Chain/Logistics
Office Administrator/ Coordinator

Location: South Tangerang

Job opportunity for Staf Customer Service at PT Mitra Jayakarta Persada (MJP Cargo)

Location:

KOTA TANGERANG SELATAN, BANTEN, Indonesia.

Deskripsi Pekerjaan

Menangani pertanyaan pelanggan terkait layanan pengiriman barang, tarif, dan jadwal pengiriman.
Mengelola dokumen pengiriman seperti invoice, surat jalan, dan manifest.
Memastikan data pengiriman diinput dengan akurat ke dalam sistem.
Berkomunikasi dengan tim operasional untuk memastikan pengiriman tepat waktu.
Memantau status pengiriman dan memberikan pembaruan kepada pelanggan.
Melakukan follow-up untuk memastikan kepuasan pelanggan.

Kualifikasi yang dibutuhkan

Minimal lulusan SMA/SMK (lebih disukai lulusan D3/S1 di bidang terkait, seperti logistik atau administrasi).
Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau logistik (fresh graduate dipertimbangkan).
Wajib dapat mengoperasikan komputer terutama (Microsoft Excel)
Kemampuan multitasking dan bekerja di bawah tekanan.
Teliti, disiplin, dan memiliki orientasi pada pelayanan pelanggan.
Bersedia bekerja dalam sistem shift.

#J-18808-Ljbffr

Note that applications are not being accepted from your jurisdiction for this job currently via this jobsite. Candidate preferences are the decision of the Employer or Recruiting Agent, and are controlled by them alone.
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
View / Apply for Jobs
Matching My Jurisdiction