Store Supervisor

Manajemen Operasional & Sistem: Memastikan seluruh aktivitas toko (penjualan, pelayanan pelanggan, administrasi) berjalan optimal sesuai SOP. Secara proaktif mengevaluasi dan mengusulkan perbaikan alur kerja agar operasional lebih sistematis dan efisien.

Pengendalian Stok & Inventori: Mengelola persediaan barang secara akurat, melakukan stock opname berkala, meminimalisir shrinkage (kehilangan/kerusakan barang), serta berkoordinasi dengan tim purchasing terkait reorder point dan forecasting.

Kepemimpinan & Pengembangan Tim: Mengawasi, memotivasi, dan memberikan coaching kepada staf toko (pramuniaga, kasir, dll). Melakukan penilaian kinerja dan memastikan pembagian workload yang adil dan efektif.

Strategi Penjualan & Analisa Data: Menganalisis tren pasar dan data penjualan harian/bulanan untuk merancang strategi pencapaian target toko serta menginisiasi program promosi yang menarik.

Keunggulan Pelayanan Pelanggan: Menjaga standar customer experience yang tinggi, menangani keluhan (problem solving) dengan cepat, dan memastikan visual merchandising toko selalu menarik sesuai brand image.

Pendidikan minimal D3/S1 (diutamakan lulusan Manajemen, Bisnis, atau Pemasaran).

Memiliki pengalaman minimal 5 tahun di industri Retail/Department Store, dengan minimal 3 tahun pengalaman di posisi Store Supervisor

Sangat menguasai operasional toko (kasir, inventory control, visual merchandising, dan sales).

Terbiasa mengolah dan membaca data penjualan untuk pengambilan keputusan yang strategis.

Tegas, disiplin, mampu memimpin tim operasional yang beragam, serta memiliki kemampuan negosiasi yang baik.

Mampu bekerja di bawah tekanan dengan target (result-oriented).

Penempatan kerja di BSD, Tangerang Selatan dengan Jam Kerja Shift

Apa yang bisa saya dapatkan sebagai Supervisor Toko

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• What's your expected monthly basic salary?
• Which of the following types of qualifications do you have?
• How many years' experience do you have as a store supervisor?
• How many years' experience do you have in the retail industry?
• Do you have experience in a sales role?
• Do you have customer service experience?
• How many years' experience do you have with forecasting for businesses?
• Have you worked in a role where you were responsible for stock control?