Headstore - Rabbani Banda Aceh

HEAD STORE Deskripsi Pekerjaan:
Bertanggung jawab dalam memimpin operasional toko, mencapai target penjualan, memastikan keseluruhan kinerja toko dan tim, serta memastikan pengalaman pelanggan yang baik dan berkesan untuk menciptakan kepuasan pelanggan tetap tinggi.

Berikut adalah rincian tanggung jawab pekerjaan:

• Memimpin dan mengelola operasional harian toko, termasuk stok, pengaturan tata letak, dan kebersihan toko.
• Menjamin ketersediaan produk yang memadai dan memastikan implementasi standar visual merchandising yang konsisten.

• Mengembangkan dan melaksanakan strategi penjualan untuk mencapai dan melebihi target penjualan yang ditetapkan.
• Memonitor kinerja penjualan dan mengidentifikasi peluang untuk peningkatan.

• Merekrut, melatih, dan mengelola tim penjualan dengan fokus pada pencapaian target dan pengembangan individu.
• Memastikan tim memiliki pengetahuan produk yang mendalam dan dapat memberikan pelayanan pelanggan yang unggul.

• Bertanggung jawab atas manajemen inventaris, termasuk pengadaan, pengaturan stok, dan penanganan barang yang rusak atau mengalami cacat.

• Menjamin kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur perusahaan.
• Menyusun dan melaksanakan kebijakan internal toko yang mendukung pencapaian tujuan perusahaan.

• Memastikan bahwa standar pelayanan pelanggan tertinggi diterapkan dan dipertahankan.
• Menanggapi umpan balik pelanggan dan mengambil tindakan perbaikan yang diperlukan.

• Berpartisipasi dalam pertemuan manajemen dan memberikan laporan berkala tentang kinerja toko.
• Memberikan rekomendasi untuk perbaikan dan inisiatif baru.

Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah Rabbani Aceh