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Ticketkontrolleur:in und Kundenberatung

Job in 3800, Interlaken, Canton de Berne, Switzerland
Listing for: Die Schweizerische Post AG
Full Time position
Listed on 2026-10-29
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    Customer Service Rep, Bilingual, Call Center / Support, HelpDesk/Support
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 70000 - 90000 CHF Yearly CHF 70000.00 90000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below

Bist du gerne unterwegs und schätzt den direkten Kontakt mit Fahrgästen? Dann bist du bei uns genau richtig, denn mit dir erleben unsere Fahrgäste erstklassigen Service und professionelle Beratung auf jedem Kilometer!

Das kannst du bewirken
  • Zusammen mit deinem Team sorgst du für professionelle Ticketkontrollen und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur Einnahmensicherung.
  • Von Montag bis Sonntag bist du auf unseren abwechslungsreichen regionalen Linien im Einsatz.
  • Du berätst unsere Fahrgäste kompetent und zuvorkommend in Tarif- und Fahrplanfragen und schaffst positive Erlebnisse für unsere Kundschaft.
  • Ausserdem übernimmst du Sonderaufgaben wie Strukturerhebungen oder Betrugsprävention.
Das bringst du mit
  • Du hast eine Grundausbildung abgeschlossen und verfügst über den Führerausweis der Kategorie

    B.
  • Dank deiner lösungsorientierten Art kannst du geschickt argumentieren und auch in hektischen Situationen souverän und ruhig bleiben.
  • Du hast Freude am täglichen Kundenkontakt und geniesst die Abwechslung, die unregelmässige Arbeitszeiten (inkl. Sonn- und Feiertage) mit sich bringen.
  • Deine sehr guten Deutschkenntnisse sowie guten Englischkenntnisse in Wort und Schrift und ein versierter Umgang mit digitalen Geräten runden dein Profil ab.
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