Customer service specialist esphora project

Location: Palazzo Pignano

Fresenius Medical Care, multinazionale leader nella produzione di macchinari per il trattamento dell'insufficienza renale, è alla ricerca di una figura da inserire a tempo determinato per 1 anno nell'ufficio customer service tender. Il candidato, riportando al project manager, supporterà il team nello svolgimento delle attività operative, nella gestione documentale e nell’interfaccia con colleghi, in conformità alle procedure del sistema di qualità aziendale e ad indicazioni fornite.

La risorsa supporterà attivamente il team nei processi di implementazione del nuovo sistema ERP SAP4

HANA.
Responsabilità   Gestione e aggiornamento di documenti, report e file utilizzando Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint).
Supporto alle attività operative dell'ufficio, inclusa la preparazione di documentazione e l'inserimento dati.
Collaborazione con i colleghi del team e con altre funzioni aziendali per garantire il corretto flusso delle informazioni.
Eventuale utilizzo di sistemi gestionali, in particolare SAP, per attività di consultazione, inserimento o aggiornamento dati.
Comunicazioni scritte e orali in lingua inglese con interlocutori aziendali.
Supporto nella predisposizione di reportistica interna e nell'archiviazione digitale dei documenti.
Attività di problem‑solving operativo e collaborazione nella gestione quotidiana dei processi.
Requisiti   Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook.
Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
Capacità di lavorare in team con un approccio collaborativo e orientato alla soluzione.
Preferibile conoscenza di SAP o di altri sistemi ERP.
Buone doti organizzative, precisione e attenzione al dettaglio.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Attitudine ad apprendere rapidamente nuovi strumenti e procedure.
Offerta   Contratto a tempo determinato di 1 anno.
Posizione in sede di Palazzo Pignano (CR) con possibilità di smart working al termine del primo periodo di affiancamento.
Retribuzione annua lorda (RAL) prevista tra €25.000 e €35.000.
Equal Opportunity  Siamo un datore di lavoro che offre pari opportunità. Valutiamo con attenzione e rispetto tutte le candidature, incluse quelle di persone appartenenti alle categorie protette (legge
68/99). Siamo impegnati a garantire un ambiente di lavoro inclusivo e, quando necessario, a fornire accomodamenti ragionevoli affinché tutti i candidati possano partecipare al processo di selezione e successivamente svolgere il proprio ruolo.

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