Impiegato​/a Customer Care - Omegna

Position: Impiegato / a Customer Care - Omegna
Location: Omegna

Adecco Italia S.p.A., filiale di Gravellona Toce, è alla ricerca urgente di un / una Assistente Customer Care per un'importante realtà operante nel settore cartotecnico. Scopo della posizione:
La risorsa avrà la responsabilità di gestire un gruppo di clienti assegnati, garantendo la piena soddisfazione delle richieste operative giornaliere relative alla gestione degli ordini, con particolare attenzione agli aspetti tecnici.

Responsabilità principali

Inserimento ordini e invio conferme ai clienti

Formulazione di quotazioni e offerte per progetti di ristampa e ristampa con modifiche

Interfaccia con venditori e consulenti tecnici per la gestione di nuovi progetti

Risposta puntuale ed efficace alle richieste informative dei clienti

Risoluzione di problematiche legate alla gestione degli ordini, coinvolgendo le figure aziendali necessarie

Relazioni esterne

Clienti

Corrieri

Relazioni interne

Venditori e consulenti tecnici

Operatori prestampa

Programmazione

Revisore tecnico

Controllo qualità

Relazioni organizzative
La risorsa riferirà direttamente al Direttore Commerciale.

Full time, dal lunedì al venerdì. L'inquadramento contrattuale verrà valutato in relazione alle caratteristiche del profilo.

Titolo di studio :  Diploma / Accademia

Competenze :  Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello Buono

Disponibilità oraria :  Full Time

#J-18808-Ljbffr