Operatore​/Operatrice Service Desk Informatico​/A

Position: OPERATORE / OPERATRICE SERVICE DESK INFORMATICO/ A
Location: Pont-Saint-Martin

OPERATORE / OPERATRICE SERVICE DESK INFORMATICO / AMBITO ITALIANO E INGLESE
Etjca S.p.a., filiale di Aosta, ricerca la figura per un'importante azienda cliente operante nel settore informatico.

Requisiti

Diploma

Preferibile pregressa esperienza in ambito di Help Desk o Service Desk informatici

Conoscenza della lingua inglese livello B2

Buone doti relazionali, disponibilità e flessibilità

Conoscenza e capacità di applicare le tecniche dell'assistenza telefonica dei clienti

Capacità di identificare problemi software e hardware

Capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell'identificazione e risoluzione dei problemi

Capacità di guidare il cliente assistito nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontrati

Orario di lavoro
Disponibilità PT 30H per la formazione iniziale e poi eventuale passaggio a FT 40H.

Lingue
Lingua del servizio: italiano.

Seconda lingua: INGLESE + eventualmente Tedesco, Spagnolo, Francese.

Disponibilità
Disponibilità da lunedì a domenica 6-22.

Sede di lavoro
PONT SAINT MARTIN (AO).

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del

D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei

D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy  (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito (Use the "Apply for this Job" box below)..

Il servizio è gratuito.

Settore:
Informatica. Ruolo:
Customer Service. Tipo di occupazione:
Lavoro temporaneo.

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