Addetto​/a Customer Service Junior

Location: Casorate Primo

Staci Italia, parte del Gruppo DPV, leader nel settore del marketing operativo e della logistica, è specializzata nel fornire soluzioni di alta qualità per supportare i clienti nelle loro attività di marketing e promozione. Per espandere il team del Customer Service nella nostra sede di Casorate Primo siamo alla ricerca di un / a Impiegato / a Customer Service Junior.

Il / la candidato / a selezionato / a si occuperà delle seguenti attività :

Supportare i clienti in tutte le fasi di erogazione dei servizi per garantire una customer experience ottimale;

Inserire ordini nel sistema gestionale aziendale;

Verificare il corretto andamento delle spedizioni, collaborando con i colleghi del magazzino per risolvere eventuali problematiche;

Gestire i rapporti con i clienti in caso di necessità specifiche, offrendo soluzioni adeguate e tempestive.

Il / la candidato / a ideale possiede :

Ottime capacità relazionali e attitudine al lavoro di squadra;

Orientamento al cliente e abilità comunicative;

Precedenti esperienze in ambito logistica / trasporti o customer service

Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel;

Flessibilità e predisposizione all'ascolto attivo;

La conoscenza della lingua inglese e / o francese sarà considerata un plus

Cosa offriamo :

Ticket restaurant da 7 euro;

Opportunità di apprendere e crescere in un settore in espansione;

Formazione e affiancamento con un team di professionisti esperti.

DPV si impegna a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo, in cui le nostre differenze non siano un ostacolo ma occasioni di arricchimento. Crediamo nell’equità per la buona gestione delle nostre persone e per lo sviluppo del nostro business : diamo il posto giusto ad ogni persona, così come poniamo al posto giusto i prodotti dei nostri Clienti nel punto vendita.

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