Addetto​/a Assistenza Clienti – Soluzioni per il Benessere e la Casa

Location: Lodi

Overview
Azienda commerciale specializzata nella distribuzione di prodotti a largo consumo per la casa e la persona seleziona un/una addetto/a all’assistenza clienti da inserire all’interno del team dedicato.

Attività principali

Gestione delle comunicazioni in entrata via telefono, email e canali digitali;

Fornitura di informazioni sui prodotti e supporto nella scelta delle soluzioni più adatte;

Raccolta delle esigenze e predisposizione delle richieste verso i reparti interni;

Aggiornamento delle anagrafiche clienti e monitoraggio delle pratiche in corso;

Collaborazione con il team commerciale per garantire continuità e soddisfazione del cliente.

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore;

Spiccate doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;

Capacità di problem solving e gestione autonoma delle richieste;

Conoscenza degli strumenti informatici di base (pacchetto Office, posta elettronica).

Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato di 12 mesi, con prospettiva di proroga;

Orario full time, dal lunedì al venerdì;

Inserimento con percorso di affiancamento operativo;

Ambiente dinamico e orientato al cliente.

#J-18808-Ljbffr