Addetto​/a Customer Service Junior

Location: Casorate Primo

Overview  Staci Italia, parte del Gruppo DPV, leader nel settore del marketing operativo e della logistica, è specializzata nel fornire soluzioni di alta qualità per supportare i clienti nelle loro attività di marketing e promozione. Per espandere il team del Customer Service nella nostra sede di Casorate Primo siamo alla ricerca di un / a Impiegato / a Customer Service Junior.
Posizione  Il / la candidato / a selezionato / a si occuperà delle seguenti attività :
Supportare i clienti in tutte le fasi di erogazione dei servizi per garantire una customer experience ottimale;
Inserire ordini nel sistema gestionale aziendale;
Verificare il corretto andamento delle spedizioni, collaborando con i colleghi del magazzino per risolvere eventuali problematiche;
Gestire i rapporti con i clienti in caso di necessità specifiche, offrendo soluzioni adeguate e tempestive.
Requisiti   Il / la candidato / a ideale possiede :
Ottime capacità relazionali e attitudine al lavoro di squadra;
Orientamento al cliente e abilità comunicative;
Precedenti esperienze in ambito logistica / trasporti o customer service
Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel;
Flessibilità e predisposizione all’ascolto attivo;
La conoscenza della lingua inglese e / o francese sarà considerata un plus
Altre informazioni :
Cosa offriamo   Ticket restaurant da 7 euro;
Opportunità di apprendere e crescere in un settore in espansione;
Formazione e affiancamento con un team di professionisti esperti.
DPV si impegna a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo, in cui le nostre differenze non siano un ostacolo ma occasioni di arricchimento. Crediamo nell’equità per la buona gestione delle nostre persone e per lo sviluppo del nostro business: diamo il posto giusto ad ogni persona, così come poniamo al posto giusto i prodotti dei nostri Clienti nel punto vendita.

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