Addetto​/a al Centralino

Location: Bra

Azienda operante nel Settore della Distribuzione di Beni di Largo Consumo ricerca un Addetto/a al Centralino da inserire nel proprio team.

La risorsa si occuperà di supportare la gestione delle comunicazioni aziendali e di fornire assistenza ai clienti, contribuendo a mantenere un flusso di informazioni efficiente e tempestivo.

Mansioni principali

Gestione e smistamento delle chiamate in entrata e in uscita:
Accogliere le chiamate e indirizzarle correttamente ai vari reparti aziendali, assicurandosi che ogni richiesta venga gestita in modo tempestivo

Fornire informazioni ai clienti:
Rispondere a domande generali sui prodotti e servizi offerti dall'azienda, garantendo un supporto informativo chiaro e accurato

Smistamento delle richieste:
Inoltrare le richieste specifiche (ad esempio, legate alla logistica o all’amministrazione) agli specialisti dei vari settori aziendali

Gestione della posta elettronica:
Organizzare e rispondere alla posta elettronica aziendale, supportando la comunicazione interna ed esterna

Programmazione degli appuntamenti e gestione delle agende:
Organizzare gli appuntamenti, coordinando le agende dei diversi reparti aziendali

Attività amministrative di supporto:
Aggiornare i dati anagrafici clienti e supportare nelle attività quotidiane di back-office.

Requisiti richiesti

Buone capacità comunicative e attitudine al contatto telefonico:
Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con clienti e colleghi

Conoscenza di base dei beni di largo consumo:
Preferibile esperienza o interesse per il settore della distribuzione, ma non indispensabile

Competenze informatiche:
Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e Outlook) e capacità di utilizzare sistemi aziendali di gestione delle comunicazioni

Precisione, gestione del tempo e problem-solving:
Capacità di lavorare in modo organizzato, risolvere rapidamente i problemi e mantenere l'efficienza operativa.

Offerta

Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di rinnovo

Orario full-time, 40 ore settimanali (dal lunedì al venerdì)

Formazione retribuita continua sui prodotti aziendali e sulle tecniche di comunicazione.

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