Assistenza tecnica software

Location: San Benedetto del Tronto

Descrizione dell'azienda  Descrizione del ruolo  Stiamo cercando un professionista per un ruolo di assistenza tecnica software con sede di lavoro a San Benedetto del Tronto. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, sarai responsabile di fornire supporto tecnico ai clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo problemi relativi ai software. Ti occuperai dell'analisi delle problematiche, della risoluzione dei guasti tecnici e dell'assicurazione che gli utenti abbiano un'esperienza positiva.
È essenziale avere competenze in assistenza tecnica e risoluzione dei problemi per identificare e risolvere in modo efficace le problematiche dei clienti.
Il candidato ideale deve possedere abilità analitiche per comprendere e diagnosticare rapidamente problematiche complesse.
Competenza nell'assistenza clienti e nella soddisfazione del cliente è fondamentale, includendo la capacità di fornire soluzioni e risposte in maniera chiara ed efficace.
Ulteriori qualifiche che possono risultare vantaggiose includono ottime capacità comunicative, capacità di lavorare sotto pressione e orientamento verso la risoluzione di problemi in team.

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