Customer service internazionale

Location: Vimodrone

Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sita a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con la conoscenza a livello ottimo di una delle seguenti lingue:francesetedescospagnoloolandeseinglese

Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita di gestione telefonica del cliente. Inoltre, e' richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici.

La disponibilita oraria richiesta e' part-time di 6 ore al giorno su turni tra le 8 e le 19 da lunedi a venerdi.

Le responsabilita delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno.

Sara possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi.

E' richiesta un'ottima connessione internet per svolgere le giornate da remoto.

Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilita di proroghe.

Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, 3° livello.

Sede:
Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud).work&study Titolo di studio:
Diploma / Accademia Lingue conosciute:
Tedesco:
Comprensione Ottimo Spagnolo:
Comprensione Ottimo Francese:
Comprensione Ottimo Olandese:
Comprensione Ottimo Inglese:
Comprensione Ottimo Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound Marketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti  tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria:
Disp. Turni senza notte