Addetto​/a ’Assistenza Clienti – Studio Professionale

Position: Addetto/a all’Assistenza Clienti – Studio Professionale
Location: Sarzana

Studio professionale attivo nella fornitura di servizi organizzativi, amministrativi e di supporto operativo per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a all’Assistenza Clienti, a supporto delle attività di relazione e gestione delle richieste della clientela.

La figura opera in coordinamento con il team interno, contribuendo alla corretta gestione delle pratiche e alla qualità del servizio offerto.

Attività previste

Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail;

Fornitura di informazioni sui servizi erogati dallo studio;

Supporto nella compilazione e gestione delle pratiche amministrative;

Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali;

Monitoraggio delle richieste e collaborazione con i referenti interni;

Supporto informativo ai clienti nel rispetto delle procedure operative.

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore;

Buone capacità comunicative e relazionali;

Utilizzo dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali);

Precisione, affidabilità e orientamento al cliente;

Capacità organizzative e di problem solving;

Attitudine al lavoro in team.

Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato di 6 mesi;

Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì;

Inserimento operativo con affiancamento iniziale;

Contesto professionale strutturato.

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