Servizio clienti

Location: Romano di Lombardia

Descrizione azienda

Possiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo? Continui a leggere per scoprirlo e invii la sua candidatura.
Il nostro cliente è una realtà leader nel settore del packaging innovativo, con un forte orientamento alla qualità, alla sostenibilità e alla personalizzazione delle soluzioni ottimizzando tutti gli elementi legati all'imballaggio dei prodotti.
In un contesto dinamico e in continua evoluzione, siamo stati incaricati della selezione di una:
CUSTOMER SERVICE
Le attività principali saranno:
Inserimento degli ordini dei clienti
Inserimento degli ordini di acquisto a fornitori
Invio delle conferme d'ordine al cliente e monitoraggio avanzamento
Gestione e coordinamento delle urgenze / richieste / criticità segnalate da cliente e da tecnici interni
Monitoraggio e sollecito ai fornitori per consegna di materie prime secondo tempistiche contrattuali
Gestione e coordinamento delle richieste (esterne ed interne)
Supporto alla analisi dei fabbisogni e della coerenza tra ordini fornitori e ordini clienti
Gestione delle nuove richieste dei clienti (dall'invio delle richieste di offerta ai fornitori fino alla compilazione dell'offerta formale)
Verifica coerenze tra magazzino, richieste interne e spedizione ordini

Requisiti:
Spiccate capacità relazionali, comunicazione precisa ed efficace, focus e curiosità.
Preferenziale provenienza da azienda metalmeccaniche
Utilizzo pacchetto Office, in particolare utilizzo autonomo e quotidiano di Excel
Conoscenza dell'inglese: una buona fluenza (orale e scritta) verrà considerata un plus.
Conoscenza di SAP preferibile
Precisione, proattività, velocità di apprendimento e buone doti di problem solving. xpavfwm
Altre informazioni:
Inquadramento: tempo determinato 6+6 mesi, direttamente con azienda, con finalità assuntiva Tempo Indeterminato
Retribuzione: valutabile a seconda della candidata ma non oltre il tetto massimo di 25k
Luogo di lavoro:
Vicinanze di Uboldo
Emilav Agenzia per il Lavoro Autorizzazione a tempo indeterminato a sezione I Prot. N. 0000240 del 26.07.2024