Impiegato​/a BackOffice & Customer Service

Location: Sandrigo

Descrizione annuncio. Entra in OMIS Group, realtà di riferimento nel settore metalmeccanico per la progettazione e produzione di soluzioni industriali ad alta precisione.
Stiamo cercando un/a Impiegato/a Back Office & Customer Service per la nostra sede di Sandrigo (VI).
Da noi troverai un ambiente che vive di cura, integrità, ambizione e passione:

Cura, perché ogni contributo viene ascoltato, valorizzato e inserito in un percorso di crescita reale.
Integrità, perché il tuo ruolo sarà centrale nel collegare funzioni interne, clienti e fornitori con comunicazioni chiare e puntuali.
Ambizione, perché puntiamo a migliorare costantemente i processi e l'organizzazione, anche grazie alle tue capacità di gestione e precisione.
Passione, perché ogni giorno contribuiamo al successo con spirito di squadra e attenzione ai dettagli.

Cosa troverai in OMIS Group

Un team collaborativo, pronto a supportarti nell'apprendimento dei flussi, dei sistemi gestionali e delle procedure interne.
Attività variegate che ti permetteranno di interfacciarti con diverse funzioni aziendali.
Una realtà solida e strutturata dove sviluppare competenze organizzative e relazionali.

Il tuo ruolo nel dettaglio

Gestione del centralino e smistamento delle comunicazioni.
Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti nei sistemi gestionali.
Gestione delle richieste dei clienti: assistenza telefonica/e-mail, recupero informazioni, risposta con dati aggiornati dal gestionale.
Raccolta e invio documenti legati alla sicurezza richiesti dai clienti su portali dedicati.
Inserimento e revisione ordini, monitoraggio date consegna, coordinamento del passaggio di informazioni tra uffici.
Gestione delle richieste di offerte e raccolta di informazioni utili (assegnazione al collega di riferimento).
Collaborazione con colleghi di area tecnica, vendite e logistica per garantire un flusso informativo preciso e puntuale.

Il profilo che cerchiamo

Precisione, metodo e capacità di gestione dello stress, soprattutto nelle fasi di picco.
Ottime capacità comunicative e orientamento al customer service.
Buona conoscenza del Pacchetto Office e familiarità con l'utilizzo di software gestionali (ERP).
Conoscenza avanzata della lingua inglese; la conoscenza del francese è un plus.
Attitudine collaborativa e voglia di imparare.

Cosa offriamo

Contratto full time a tempo determinato in un'azienda stabile, strutturata e in forte espansione.
Sede di lavoro:
Sandrigo (VI).
Buoni pasto, premio aziendale e welfare.
Un contesto in cui ogni contributo conta e in cui potrai crescere professionalmente.

Ti senti pronto/a a far decollare la tua carriera con noi? Candidati e preparati a vivere un'avventura professionale fatta di innovazione e crescita continua, dove non sei un numero ma una persona! Unisciti a OMIS Group e solleva con noi il tuo futuro.
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