Customer Service Sostituzione Maternita’

Position: CUSTOMER SERVICE SOSTITUZIONE MATERNITA’
Location: Sona

SAMSIC HR ITALIA SPA
Filiale di Verona

ricerca per propria azienda settore logistico un/a

CUSTOMER SERVICE SOSTITUZIONE MATERNITA’

La risorsa si occuperà dell'attività di customer service all’interno del team dell’ufficio.

Nello specifico:

contatto diretto con i clienti (mail e telefono), soprattutto a livello Nazionale
risoluzione problematiche legate alle spedizioni (ritardi, modifiche,..)
gestione richieste dei clienti
interfaccia costante con il magazzino e l’area commerciale

Requisiti richiesti:

Laurea a indirizzo economico/umanistico;

Esperienza in ruoli di back office, vendite, customer service di circa 5-10 anni;
Ottime capacità relazionali e comunicative;
Attitudine ai rapporti interpersonali;
Dimestichezza con strumenti digitali (Excel, CRM, gestionali);
Capacità organizzativa e di monitoraggio delle attività svolte

Tipologia contrattuale:
Assunzione con un contratto in sostituzione maternità con possibilità di
proseguimento, CCNL Trasporti e logistica, 4° livello.

Orario di lavoro:
Giornaliero dal lunedì al venerdì, 8:30 – 18:00. Richiesta disponibilità ad
eventuali straordinari di mezz’ora.

Sede di lavoro:
Sona (VR)