Addetta​/o al Telemarketing e Customer Support

Location: Settimo Milanese

Profilo Adecco Italia Spa selezione, per societa specializzata nella vendita di servizi per aziende, una figura di Addetta/o al Telemarketing e Customer Support per il potenziamento del proprio team.

Si candidi in fretta: consulti la descrizione completa scorrendo verso il basso per scoprire tutti i requisiti di questo ruolo.

Responsabilita La risorsa selezionata si occupera di:
Contattare telefonicamente le aziende clienti per monitorare il corretto utilizzo della piattaforma.

Fornire supporto e assistenza ai clienti, guidandoli nell'utilizzo delle funzionalita del software.

Raccogliere segnalazioni, richieste e feedback da parte degli utenti.

Gestire le chiamate in entrata e garantire un servizio clienti professionale e puntuale.

Supportare le attivita di fidelizzazione e mantenimento del rapporto con i clienti.

Aggiornare le informazioni e le attivita svolte all'interno dei sistemi aziendali.

Skill e Professionalita Diploma di scuola superiore.

Esperienza pregressa in attivita di customer care, telemarketing o assistenza clienti.

Ottime capacita comunicative e relazionali.

Predisposizione al contatto telefonico e all'assistenza clienti.

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.

Capacita organizzative e di gestione delle priorita.

Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.

Informazioni Aggiuntive Si offre un iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione con prospettiva di inserimento in azienda.

Inquadramento: CCNL Metalmeccanico Industria, livello D1 + ticket 8€ Orario di lavoro: full time 9:00
- 18:00, da lunedi a venerdi, con un'ora di pausa pranzo.

I candidati, nel rispetto del

D.lgs.

198/2006,

D.lgs 215/2003 e

D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

2016/679).

ATTENZIONE:
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .

Adecco Italia S.p.A.

(Aut.

Min.

Prot. xpavfwm

N.1100-SG del 26.11.2004).