Assistenza clienti part time - Marcon

Location: Marcon-Gaggio-Colmello

Adecco Italia S.p.A.

Interessato/a a questo ruolo? Può trovare tutte le informazioni pertinenti nella descrizione qui sotto.

Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing, addetti/e al customer service e back office per gestione chiamate inbound nella previdenza complementare.

Responsabilita principali:
- Supporto nelle procedure di adesione e registrazione
- Fornitura di informazioni sulla modulistica
- Assistenza su informazioni generali relative ai fondi pensione
- Recupero credenziali di accesso
- Supporto e informazioni sulla contribuzione e sulle pratiche di liquidazione.

- Attivita di back office

Sara necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza a partire dal 7/07, della durata di due settimane.

Al superamento del corso di formazione verra offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi con possibilita di proroghe; part-time 20 ore settimanali.

Orario dell'attivita su 5 turni settimanali da 4 ore al giorno, lun-ven tra le 9:00 e le 18:00.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello.

Sede di lavoro:
Marcon.

Titolo di studio:
Diploma / Accademia Competenze:
Progettazione / Disegno tecnico
- Microsoft Office Contact Center
- Gestione telefonate inbound Marketing/Comunicazione
- Tecniche di comunicazione Contact Center
- Attivita di back office call center Disponibilita oraria:
Disp. xpavfwm

Turni senza notte CCNL:
Telecomunicazioni Crm/Bpo Livello contratto: 02 impiegati d'ord., op.qualificati