Addetto​/Addetta Customer Care Call Center Estero

Location: Imperia

Profilo Adecco, Filiale di Imperia, ricerca e seleziona per importante azienda operante nel settore alimentare con forte presenza sui mercati internazionali un/una Addetto/Addetta Customer Care Call Center Estero Responsabilita La risorsa entrera a far parte del team e si occupera della gestione dei clienti esteri, con particolare focus sui mercati francese e tedesco, garantendo un servizio efficiente, puntuale e di alta qualita.

Si occupera del supporto ai clienti nella fase di pre e post vendita, curando le relazioni e gestendo l'inserimento ed il monitoraggio degli ordini, oltre alla gestione di eventuali reclami e richieste. L'attivita sara svolta in stretta collaborazione con i diversi reparti aziendali, al fine di assicurare un elevato livello di soddisfazione e fidelizzazione del cliente. Skill e Professionalita Si richiede: ottima conoscenza di francese e tedesco ;

buona conoscenza dell'inglese; pregressa esperienza in ruoli affini, ovvero al customer service o call center; ottima competenza informatica; ottime capacita comunicative e relazionali; problem solving ed orientamento al cliente. Completano il profilo: precisione ed organizzazione autonoma delle attivita; attitudine al lavoro in team; flessibilita, proattivita ed orientamento al risultato. Informazioni Aggiuntive Si propone iniziale inserimento con contratto a tempo determinato, con possibilita di prolungamento ed impegno orario full-time.

Luogo di lavoro:
Imperia CCNL:
Commercio-Confcommercio Categoria: impiegato Livello: 4 Retribuzione mensile lorda: 1.787,88 € I candidati, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006,

D.lgs 215/2003 e

D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE:
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).