Customer Service
Job in
41052, Guiglia, Emilia-Romagna, Italy
Listed on 2026-06-28
Listing for:
Altro
Full Time
position Listed on 2026-06-28
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Office Administrator/ Coordinator, Customer Service Rep, Bilingual, CRM System
Job Description & How to Apply Below
Lavoropiù spa, filiale di Bazzano, ricerca per azienda operante nel settore metalmeccanico, un*:
Customer Service La risorsa si occuperà di promuovere la fidelizzazione e la soddisfazione del cliente fungendo da punto di contatto principale per le richieste, risolvendo i problemi in modo efficiente e garantendo un'esperienza positiva e senza intoppi in ogni fase del percorso del cliente.
Responsabilità principali Accoglienza clienti e fornitori
Interfaccia diretta con i vettori e gestione dei documenti di trasporto
Gestione dell'instradamento delle chiamate
Organizzazione e gestione di viaggi di lavoro
Elaborazione e gestione di ordini e spedizioni
Monitoraggio degli ordini e assistenza ai clienti per reclami, consegne e stato degli ordini, sia via e-mail che telefonicamente
Aggiornamento del sistema con tutte le informazioni rilevanti relative ai clienti (accordi commerciali e database clienti)
Emissione e invio di fatture/documenti ai clienti
Supporto alle attività del reparto vendite (ordini di campioni, preventivi)
Qualifiche richieste Esperienza nella mansione;
Lingue:
Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta in italiano, inglese e almeno un'altra lingua (preferibilmente francese);
Sono previste trasferte.
Luogo di lavoro:
Guiglia (MO)
Orario di Lavoro:
Dal lunedì al venerdì full time
RAL: 30K- 35K
La retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Inserimento diretto.
Politiche di inclusione e pari opportunità Lavoropiù crede in una politica inclusiva, rispettosa delle pari opportunità e delle diversità e specificità delle persone, in linea con i requisiti ISO 30415:2021 su D&I e PDR 125:2022 su parità di genere e delle disposizioni del
D.Lgs. 96/2026 in materia di trasparenza retributiva.
Il presente annuncio è rivolto a tutti i soggetti senza alcuna forma di discriminazione (anche ai sensi dei
D.Lgs. n. 215-216 del 2003).
#J-18808-Ljbffr
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