Customer Service Specialist - Esphora Project

Location: Palazzo Pignano

Customer Service Specialist
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Service Specialist
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- Esphora Project Applyremote type:
Hybridlocations:
ITA Palazzo Pignano
- Officetime type:
Full timeposted on:
Posted Todaytime left to apply:
End Date:
September 1, 2026 (30+ days left to apply) job requisition :
R0245526
** CUSTOMER SERVICE/TENDER DEPARTMENT SUPPORT PROGETTO ESPHORA  CONTRATTO DETERMINATO 1 ANNO
** Fresenius Medical Care, multinazionale leader nella produzione di macchinari per il trattamento dell’insufficienza renale e nell'erogazione dei servizi per la dialisi, è alla ricerca di una figura
** da inserire a tempo determinato per 1 anno nell’Ufficio Customer Service/Tender.
** La risorsa individuata, riportando al Project Manager, avrà il compito di supportare il team nello svolgimento delle attività di supporto operativo, gestione documentale e interfaccia con colleghi, in conformità alle procedure definite dal sistema di qualità aziendale e alle indicazioni fornite.

La figura dovrà altresì supportare attivamente il Team nei processi che porteranno all’implementazione del nuovo sistema ERP SAP 4 HANA.
** PRINCIPALI ATTIVITA’ E RESPONSABILITA’
*** Gestione e aggiornamento di documenti, report e file utilizzando il pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint).
* Supporto alle attività operative dell’ufficio, inclusa la preparazione di documentazione e l’inserimento dati.
* Collaborazione con i colleghi del team e con altre funzioni aziendali per garantire il corretto flusso delle informazioni.
* Eventuale utilizzo di sistemi gestionali, in particolare SAP, per attività di consultazione, inserimento o aggiornamento dati.
* Comunicazioni scritte e orali in lingua inglese con interlocutori aziendali
* Supporto nella predisposizione di reportistica interna e nell’archiviazione digitale dei documenti.
* Attività di problem solving operativo e collaborazione nella gestione quotidiana dei processi.
** REQUISITI
* ** Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook.
* Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
* Capacità di lavorare in team, con un approccio collaborativo e orientato alla soluzione.
* Preferibile conoscenza di SAP o di altri sistemi ERP (costituisce titolo preferenziale).
* Buone doti organizzative, precisione e attenzione al dettaglio.
* Ottime capacità comunicative e relazionali.
* Attitudine ad apprendere rapidamente nuovi strumenti e procedure.
** COMPETENZE & ATTITUDINI
*** Predisposizione al lavoro in team
* Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità
* Attenzione e cura per i dettagli
** COSA OFFRIAMO?
**** Si offre un inserimento a tempo determinato della durata di 1 anno.
** La sede di lavoro è Palazzo Pignano (
** CR**), con possibilità di smart working a seguito del primo periodo di affiancamento e una volta acquisite le principali competenze del ruolo.

La retribuzione annua lorda (RAL) prevista per questo ruolo è compresa tra €25.000 e €35.000.
* Siamo un datore di lavoro che offre pari opportunità.  Valutiamo con attenzione e rispetto tutte le candidature, incluse quelle di persone appartenenti alle categorie protette (
** Legge 68/99**).  Siamo impegnati a garantire un ambiente di lavoro inclusivo e, quando necessario, a fornire accomodamenti ragionevoli affinché tutti i candidati possano partecipare al processo di selezione e, successivamente, svolgere il proprio ruolo.
* #J-18808-Ljbffr