Impiegato​/Impiegata Assistenza Tecnico Service

Position: Impiegato/ Impiegata Assistenza Tecnico Service
Location: Bardi

Questa posizione è in MAW
Il processo di selezione sarà interamente gestito MAW.

MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Cremona ricerca, per un'azienda operante nel settore della progettazione, produzione e assistenza di impianti e macchinari industriali, un IMPIEGATO/ IMPIEGATA ASSISTENZA TECNICO SERVICE. La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio assistenza tecnica e rappresenterà il punto di riferimento per il supporto ai clienti, garantendo una gestione efficace delle richieste di intervento e delle attività post‑vendita.

Principali attività

Fornire assistenza tecnica ai clienti da remoto (telefono, e‑mail e strumenti di supporto dedicati)

Analizzare e gestire le segnalazioni tecniche, individuando le soluzioni più idonee

Coordinare e pianificare gli interventi dei tecnici sul territorio

Monitorare l’avanzamento delle attività di assistenza e garantire il rispetto delle tempistiche concordate

Gestire gli ordini e la spedizione dei ricambi

Collaborare con i reparti tecnici e commerciali per assicurare un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente

Requisiti richiesti

Formazione tecnica o esperienza in ambito elettrotecnico e/o meccanico

Capacità di lettura e comprensione della documentazione tecnica

Buone doti organizzative e di pianificazione

Forte orientamento al cliente e attitudine al problem solving

Buona conoscenza della lingua inglese

Buone competenze informatiche

Completano il profilo

Precisione e senso di responsabilità

Capacità di lavorare in team

Ottime doti comunicative e relazionali

Inserimento in un contesto dinamico e strutturato, con concrete opportunità di crescita professionale e formazione continua.

Luogo di lavoro: nei pressi di Pizzighettone

RAL: 28-32K #PRIOSOMM

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del

D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131‑SG del 29/11/04.

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