Responsabile Back Office Assistenza; M​/F

Position: Responsabile Back Office Assistenza (M/F)
Location: San Giovanni In Persiceto

Eurofirms People First – Agenzia per il Lavoro – seleziona per azienda cliente con sede a Castenaso (BO):

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio assistenza e sarà responsabile del coordinamento delle attività del reparto, garantendo la corretta gestione dei flussi documentali provenienti dalle sedi operative distribuite sul territorio nazionale.

In particolare, supervisionerà le attività di inserimento e verifica dei dati provenienti dalla documentazione trasmessa dai centri assistenza, assicurando precisione, completezza e rispetto delle procedure aziendali.

La figura rappresenterà inoltre il punto di riferimento per il team di customer service e contribuirà allo sviluppo delle relazioni con i centri assistenza e con i clienti, acquisendo una visione completa dei servizi e delle condizioni contrattuali.

Esperienza pregressa in attività di assistenza e customer service.

Esperienza nella gestione e nel coordinamento di attività amministrative e documentali.

Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali.

Precisione, capacità organizzative e orientamento al problem solving.

Predisposizione ai rapporti interpersonali e alla gestione di un team.

Contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato all'inserimento stabile in azienda.

Servizio mensa.

Sede di lavoro:
Castenaso (BO).

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

#J-18808-Ljbffr