Commerciale sales back office commerciale b2b ​/ sales support specialistoutbound - svapoebastapro

Location: Samarate

Specialista Back Office Commerciale B2 B  Sede di lavoro:
Samarate (VA) Entra a far parte del nostro team!

Hai ottime capacità organizzative, ti piace lavorare a contatto con i clienti e trovare soluzioni concrete? Sei una persona dinamica, precisa e orientata al risultato? Kickkick S.r.l. , azienda proprietaria del marchio Svapoebasta , è alla ricerca di un/una Specialista Back Office Commerciale B2 B da inserire all’interno del proprio team commerciale. Cerchiamo una figura che diventi il punto di riferimento per i nostri clienti e per la rete vendita, contribuendo ogni giorno a garantire un servizio efficiente e di qualità.

Cosa farai
Entrerai a far parte dell’ufficio commerciale B2 B e ti occuperai di:
· Gestire il rapporto quotidiano con i clienti B2 B tramite telefono ed e-mail.
· Supportare la rete agenti nelle attività commerciali e operative.
· Inserire, monitorare e gestire gli ordini.
· Verificare lo stato delle spedizioni e coordinarti con il reparto logistico.
· Gestire eventuali problematiche relative a ordini, consegne e post-vendita.
· Collaborare con magazzino, amministrazione e altri reparti aziendali per garantire un servizio rapido ed efficiente.
· Contattare i clienti per aggiornamenti, supporto e fidelizzazione.
· Contribuire al miglioramento continuo dei processi e della qualità del servizio. Chi cerchiamo
La persona ideale possiede:
· Esperienza in ruoli di Back Office Commerciale, Customer Service o Assistenza Clienti B2

B.
· Ottime capacità comunicative e relazionali.
· Attitudine al problem solving e gestione delle priorità.
· Precisione, organizzazione e autonomia.
· Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
· Familiarità con gestionali aziendali e CRM (considerata un plus). Cosa offriamo

· Inserimento in un’azienda solida e in continua crescita.
· Ambiente giovane, dinamico e orientato all’innovazione.
· Formazione iniziale e affiancamento.
· Concrete opportunità di crescita professionale.
· Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza e alle competenze del candidato. Perché lavorare con noi
In Kickkick crediamo che il servizio al cliente faccia la differenza. Per questo investiamo nelle persone, nella collaborazione e nell’innovazione, offrendo un ambiente dove ogni idea può trasformarsi in un’opportunità di crescita. Se desideri entrare a far parte di una realtà dinamica, ambiziosa e in forte espansione, inviaci il tuo curriculum. Saremo felici di conoscerti!