Commerciale Sales Back Office Commerciale B2B ​/ Sales Support SpecialistOutbound - Svapoebastapro

Location: Samarate

Specialista Back Office Commerciale B2B Sede di lavoro:
Samarate (VA)

È il candidato/la candidata ideale per questa opportunità? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto.
Entra a far parte del nostro team! Hai ottime capacità organizzative, ti piace lavorare a contatto con i clienti e trovare soluzioni concrete? Sei una persona dinamica, precisa e orientata al risultato?
Kickkick S.r.l., azienda proprietaria del marchio Svapoebasta, è alla ricerca di un/una Specialista Back Office Commerciale B2B da inserire all'interno del proprio team commerciale.
Cerchiamo una figura che diventi il punto di riferimento per i nostri clienti e per la rete vendita, contribuendo ogni giorno a garantire un servizio efficiente e di qualità.
Cosa farai Entrerai a far parte dell'ufficio commerciale B2B e ti occuperai di:

· Gestire il rapporto quotidiano con i clienti B2B tramite telefono ed e-mail.

· Supportare la rete agenti nelle attività commerciali e operative.

· Inserire, monitorare e gestire gli ordini.

· Verificare lo stato delle spedizioni e coordinarti con il reparto logistico.

· Gestire eventuali problematiche relative a ordini, consegne e post-vendita.

· Collaborare con magazzino, amministrazione e altri reparti aziendali per garantire un servizio rapido ed efficiente.

· Contattare i clienti per aggiornamenti, supporto e fidelizzazione.

· Contribuire al miglioramento continuo dei processi e della qualità del servizio.
Chi cerchiamo La persona ideale possiede:

· Esperienza in ruoli di Back Office Commerciale, Customer Service o Assistenza Clienti B2B.

· Ottime capacità comunicative e relazionali.

· Attitudine al problem solving e gestione delle priorità.

· Precisione, organizzazione e autonomia.

· Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.

· Familiarità con gestionali aziendali e CRM (considerata un plus).
Cosa offriamo
· Inserimento in un'azienda solida e in continua crescita.

· Ambiente giovane, dinamico e orientato all'innovazione.

· Formazione iniziale e affiancamento.

· Concrete opportunità di crescita professionale.

· Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza e alle competenze del candidato.
Perché lavorare con noi In Kickkick crediamo che il servizio al cliente faccia la differenza. Per questo investiamo nelle persone, nella collaborazione e nell'innovazione, offrendo un ambiente dove ogni idea può trasformarsi in un'opportunità di crescita.
Se desideri entrare a far parte di una realtà dinamica, ambiziosa e in forte espansione, inviaci il tuo curriculum. xpavfwm Saremo felici di conoscerti!