Stage Customer Service L68​/99

Location: Bomporto

Adecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Impiegato Customer Service-Categoria Protetta L68/99 (Stage) per multinazionale di logistica nordamericana leader nel mercato del food.

Molto capillare sul territorio italiano e presente in piu di 45 paesi nel mondo, stiamo cercando una risorsa da andare a inserire nel loro HQ di Bomporto.

La risorsa, inserita all'interno del team di Customer Service, si occupera della gestione del cliente sia via mail che telefonica in merito alle spedizioni a livello nazionale on the road.

Di seguito dettagli:

-Gestire i flussi comunicativi con il cliente in merito alle informazioni degli ordini in entrata e in uscita-Predisporre la documentazione utile per le spedizioni-Monitorare lo status di avanzamento delle lavorazioni e dare un feedback puntuale al cliente-Confrontarsi con i corrieri o il personale operativo del warehouse al fine di allinearsi sugli ordini in preparazione-Compilare la reportistica relativa al processo di competenzaREQUISITI:

Preferibile una breve esperienza pregressa in un ruolo affine;

Diploma o Laurea;

Appartenenza alle Categorie Protette (L68/99)
Ottima dimestichezza con il pacchetto office, in particolar modo excel;

Capacita di gestire le criticita e ottime doti relazionali e di mediazione.

OFFERTA:

Orario di lavoro: 39 ore settimanali dal lunedi al venerdi dalle 9:00 alle 18:00

Stage con rimborso 800 euro mensili

Ticket buono pasto di 7,50 euro e piano di welfare aziendale Disponibilita oraria:
Full Time Patente: B