Customer care assicurativo - Marcon

Position: Customer care assicurativo - Marcon...
Location: Marcon-Gaggio-Colmello

Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing, addetti/e al customer service e back office per gestione chiamate inbound in ambito assicurativo.

Responsabilita principali: l'attivita attraverso il canale inbound telefonico prevede l'assistenza per informazioni riguardanti la copertura delle polizze assicurative e la prenotazione di visite ed accertamenti per i clienti assicurati a fondi convenzionati.

Requisiti richiesti:

-ottime competenze informatiche;

-flessibilita oraria;

-buone doti comunicative e relazionali;

-capacita organizzative;

-predisposizione al problem solving.

Sara necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza dal 7 al 15 settembre.

Al superamento del corso di formazione verra offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi con possibilita di proroghe; part-time 20 ore settimanali, categoria impiegato.

Orario dell'attivita su 5 turni settimanali da 4 ore al giorno, lun-ven tra le 8:00 e le 19:30, sab tra le 9:00 e le 14:00.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello (1500€ lordi per 40h, da riproporzionare).Sede di lavoro:
Marcon. Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - 6 mesi Titolo di studio:
Diploma / Accademia Competenze:
Contact Center
- Gestione telefonate inbound Contact Center
- Attivita di back office call center Disponibilita oraria:
Disp. Turni senza notte