Operatore helpdesk​/customer care

Location: Casalnuovo di Napoli

Profilo Adecco S.p.A. ricerca, per societa operante nel settore della Consulenza Informatica con sede a Napoli, una figura di:
Addetto/a Assistenza Clienti - Customer Care Inbound Responsabilita La risorsa selezionata sara inserita in un contesto strutturato e si occupera di attivita di supporto e gestione delle richieste provenienti dal cliente di riferimento. Attivita principali Gestione dei ticket di assistenza Supporto agli utenti e risoluzione delle problematiche segnalate Supporto tecnico Skill e Professionalita Must have: buona padronanza di Excel e del pacchetto Office Benefit E' previsto un orario part time di 4 ore giornaliere.

Orario Part-Time su turni dal lunedi al sabato tra le 8:30 e le 20:00, 5 giorni su 6; il sabato orario previsto dalle 8.30 alle 14. Si richiede disponibilita a svolgere ore di lavoro supplementari. Si offre:
Contratto di lavoro in somministrazione di 3 mesi a tempo determinato, CCNL Metalmeccanico livello D2. La Retribuzione Annua Lorda (RAL) di riferimento e' pari a € 25.700 per un rapporto di lavoro full time e sara riproporzionata al part time. Previsti Buoni pasto da 8€ in caso al raggiungimento delle 5 ore di lavoro. Sede di lavoro:
Napoli Centro Direzionale. Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006,

D.lgs 215/2003 e

D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE:
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).