Impiegato​/a assistenza clienti - Gallipoli

Location: Gallipoli

Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Gallipoli, addette/i al call center inbound per importanti attivita. Responsabilita:
Gli/le operatori/trici si occuperanno di Inbound.

Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale.

Requisiti ottima dialettica ed orientamento al cliente; ottimo utilizzo degli strumenti informatici; preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care; empatia e ascolto attivo; capacita di lavorare in team; disponibilita a lavorare su turni a rotazione; disponibilita a seguire la formazione.

Che cosa offriamo: contratto in somministrazione, di part time 20h, con possibilita concreta di ore supplementari e proroghe; retribuzione lorda mensile: 1223,70€ (da riproporzionare in base al profilo orario); CCNL applicato:
Servizi Ausiliari Anpit livello D2 L'attivita lavorativa si svolgera presso la sede di Gallipoli convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali; accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema; iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. Fanta Sanremo, Beach Clean Up…).

Titolo di studio:
Diploma / Accademia Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo Disponibilita oraria:
Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilita fine settimana e festiva, Sera CCNL:
Commercio (ANPIT - CISAL) Livello contratto: A2 Responsabile o Capo Servizio/Area