Customer Specialist

Location: Asolo

Adecco Divisione Consultant ricerca, per realtà aziendale della zona di Asolo, una figura di  Customer Care Specialist Italia.

Responsabilità
Gestire l'intero ciclo dell'ordine cliente, dall'inserimento fino all'evasione, monitorandone il corretto avanzamento.
Fornire supporto ai clienti per richieste commerciali, informazioni sui prodotti e attività di post-vendita.
Collaborare con i diversi interlocutori aziendali per garantire un servizio puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Curare l'aggiornamento delle anagrafiche clienti e della documentazione commerciale.
Gestire reclami, resi e non conformità, contribuendo all'individuazione delle opportune soluzioni.
Monitorare l'andamento degli ordini e supportare le attività di customer service e back office commerciale.

Requisiti
Diploma in Ragioneria o titolo di studio equivalente.
Esperienza, anche breve, in ruoli di Customer Service, Customer Care o Back Office Commerciale.
Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali aziendali.
Gradita conoscenza della lingua inglese.
Precisione, orientamento al cliente e buone capacità organizzative e relazionali.

Si offre
Inserimento diretto a tempo determinato per  sostituzione maternità.
RAL: 26-32K;
CCNL:
Metalmeccanico;
Categoria:
Impiegato.