Cluster Hr Manager - Himera & Acacia Resort

Location: Ficarazzi

Mangia's Resorts è alla ricerca di un Cluster HR Manager da inserire a presidio delle strutture Himera Resort e Acacia Resort.

In qualità di business partner delle aree operative dei due resort, l'HR Manager di Cluster affianca i responsabili di reparto di entrambe le strutture nella gestione e nello sviluppo dei collaboratori, in un ruolo che unisce presidio amministrativo, people management e supporto al business attraverso il monitoraggio dei dati e dei costi del personale su base cluster.

La figura riporta gerarchicamente ai General Manager delle due strutture e funzionalmente all'HR Director.

Principali responsabilità
Selezione, inserimento e amministrazione del personale
Ricerca e selezione strutturata di risorse e talenti per entrambe le strutture, attraverso la piattaforma HCM aziendale
Gestione del processo di hiring, inclusa la contrattualistica e le procedure amministrative legate all'assunzione, per il personale di Himera Resort e Acacia Resort
Gestione del processo di onboarding (accoglienza del team, riferimenti chiave, tutoraggio, staff house) su entrambe le strutture
Interfaccia interna per il payroll esterno: raccolta, validazione e trasmissione al fornitore dei dati per l'elaborazione delle retribuzioni, inclusa la consuntivazione delle presenze del cluster
Gestione di malattie, infortuni sul lavoro e sorveglianza sanitaria per il personale delle due strutture
Gestione dei procedimenti disciplinari riguardanti i dipendenti del cluster
Corretta tenuta, aggiornamento e riservatezza dei dati del personale di entrambe le strutture, nel rispetto della normativa sulla privacy (GDPR)

Presenze, turni e gestione delle assenze
Collaborazione con gli HOD di Himera Resort e Acacia Resort per la pianificazione e la gestione dei turni, presidiando i processi di turnazione e timbratura tramite i software gestionali
Monitoraggio di ferie, permessi, ROL, banca ore e piani ferie su entrambe le strutture, assicurando l'allineamento con le esigenze di copertura dei reparti
Supporto alla pianificazione del fabbisogno di organico del cluster, anche in ottica stagionale, valutando eventuali sinergie e mobilità tra le due strutture
Affiancamento dei General Manager e degli Head of Department di entrambi i resort come punto di riferimento HR delle aree Lodging, Staff Canteen e Wellbeing, a supporto di people management, sviluppo e clima interno
Supporto ai processi di valutazione delle performance, feedback e piani di sviluppo delle persone su tutto il cluster
Contributo all'identificazione e alla valorizzazione dei talenti, in coordinamento con l'HR Corporate
Presidio delle relazioni con i dipendenti e del clima interno in entrambe le strutture

Costo del lavoro e reporting
Monitoraggio del costo del lavoro di Himera Resort e Acacia Resort e degli scostamenti rispetto a budget e forecast, con segnalazione tempestiva delle variazioni rilevanti ai General Manager e all'HR Corporate

Formazione, sicurezza e comunicazione
Organizzazione e gestione della formazione obbligatoria e non (sicurezza sul lavoro, sviluppo e aggiornamento delle competenze) per il personale del cluster
Implementazione dei progetti di comunicazione interna e delle iniziative di HR Wellness ed Employee Engagement su entrambe le strutture
Laurea in discipline economiche, giuridiche o socio-umanistiche
Almeno 6-8 anni di esperienza in ambito HR o People Management, preferibilmente nel settore alberghiero e con esperienza nella gestione di più strutture/cluster
Conoscenza del CCNL del Turismo
Ottima conoscenza di un software di gestione presenze (preferibile Zucchetti)
Buona conoscenza di una piattaforma HCM/ATS per la selezione e la gestione del ciclo di vita del dipendente (preferibile Factorial)
Capacità di lettura e analisi dei dati HR e del costo del lavoro su più strutture
Buona conoscenza della lingua inglese
Ottima conoscenza del pacchetto Office
Spiccata propensione al lavoro di squadra e al confronto, precisione, attenzione al dettaglio, meticolosità, puntualità e problem solving
Flessibilità, pensiero critico, proattività e visione d'insieme
Disponibilità a spostarsi regolarmente tra le due strutture
Approccio curioso, orientato alla formazione continua e all'aggiornamento costante sui temi di competenza