Business Analyst

Location: Sant'Ambrogio di Torino

Business Analyst Senior

Luogo di lavoro:
Modalità Ibrida su sede di riferimento a Torino (con 2 giorni a settimana in presenza)

Seniority:
Senior con almeno 4⁄5 anni di esperienza sul ruolo specifico

Descrizione Attività:
Il candidato supporterà nelle attività in qualità di Business Analyst Senior in ambito Industry-Automotive-Sales per supportare la progettazione e realizzazione di applicazioni legate al modello di vendita in ambito dealer per i mercati europei. La risorsa sarà coinvolta nell’intero ciclo di vita del progetto, con responsabilità che includono:
Raccolta e formalizzazione dei requisiti funzionali in collaborazione con il cliente e gli stakeholder di business
Analisi funzionale e di dettaglio delle soluzioni applicative
Supporto alla definizione della soluzione tecnica in collaborazione con il team di sviluppo
Redazione della documentazione funzionale
Supporto e coordinamento delle fasi di test (unit test, integration test, system test)
Gestione e supporto delle fasi di User Acceptance Test (UAT) con il cliente
Supporto al team di deploy e monitoraggio della fase di rilascio
Erogazione di sessioni di formazione agli utenti finali
Partecipazione alla fase post go-live, inclusi SAL di monitoraggio, gestione segnalazioni e supporto fino ai rilasci successivi.
La figura collaborerà in modo continuativo con altri referenti funzionali e tecnici del team di progetto, contribuendo alla qualità della soluzione e al raggiungimento degli obiettivi di certificazione e rilascio.

Sono previste trasferte
Non è prevista reperibilità fuori orario ad eccezione, in casi eccezionali e pianificati (es. rilasci in produzione o supporto a UAT con mercati esteri), di fornire supporto anche al di fuori del normale orario lavorativo

Conoscenze professionali obbligatorie (Tecnologie richieste)
É obbligatoria la conoscenza di:
Ottima conoscenza delle tecniche di raccolta e formalizzazione dei requisiti funzionali
Conoscenza approfondita delle metodologie di analisi funzionale e analisi di dettaglio delle soluzioni applicative
Conoscenza dei processi di definizione delle soluzioni applicative in collaborazione con i team tecnici
Conoscenza delle pratiche di redazione della documentazione funzionale
Conoscenza dei processi e delle metodologie di testing applicativo (Unit Test, Integration Test, System Test)
Conoscenza approfondita dei processi di gestione degli User Acceptance Test (UAT) con il cliente
Ottima conoscenza dei processi di rilascio e deploy applicativo
Familiarità con le attività di formazione e supporto agli utenti finali
Conoscenza delle attività di supporto post go-live e gestione delle eventuali richieste di evolutive
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel, Word, PowerPoint)
Esperienza nell’utilizzo di strumenti di bug tracking e project management in ambito Agile (es. Jira)
Conoscenza di base di database relazionali e linguaggio SQL (es. MySQL)
Capacità di monitorare lo stato di avanzamento delle attività rispetto alla pianificazione
Capacità di operare nel rispetto dei processi e dei metodi di lavoro adottati sul progetto
Attitudine alla gestione strutturata delle proprie attività e delle priorità
(*) Disponibilità, in casi eccezionali e pianificati (es. rilasci in produzione o supporto a UAT con mercati esteri), a fornire supporto anche al di fuori del normale orario lavorativo

Conoscenze professionali addizionali/opzionali
È gradita la conoscenza di:
Competenza linguistiche:
Italiano:
Obbligatorio
Inglese (almeno B2 & up):
Obbligatorio

Soft Skills:

Capacità di pianificazione e organizzazione del lavoro, con precisione e affidabilità nel rispetto delle scadenze.
Ottime capacità relazionali e comunicative, con interlocuzione efficace verso cliente, stakeholder interni ed esterni e team di progetto.
Solida capacità di gestione del rapporto con il cliente, inclusa l’interazione con figure apicali.
Ottima capacità di problem solving, con approccio proattivo alla risoluzione delle criticità.
Buona capacità di negoziazione.
Attitudine al lavoro in team.