Analista Funzionale Crm

Position: ANALISTA FUNZIONALE CRM
Location: Mirandola

Vuoi contribuire allo sviluppo di servizi essenziali per il territorio, lavorando in un gruppo industriale che integra competenze tecniche, sostenibilità operativa e attenzione alle comunità locali?

Il Gruppo AIMAG ricerca una persona da inserire come  ANALISTA FUNZIONALE CRM  all’interno della Funzione Progetti Applicativi e System Integration con l’obiettivo di contribuire all'evoluzione e al mantenimento del sistema CRM Salesforce e Servizi Digitali ai Clienti in supporto all'area vendita e fatturazione del Gruppo.

Principali Responsabilità

Analizzare i requisiti che derivano dalle esigenze aziendali e dalle variazioni normative;

Formulare proposte per il miglioramento dei processi applicativi;

Definire le specifiche tecniche e funzionali delle evolutive da sottoporre ai fornitori;

Garantire la riuscita delle evolutive attraverso la gestione operativa ed il monitoraggio dei fornitori in tutte le fasi di implementazione delle evolutive;

Supportare il Responsabile nella programmazione delle attività e nel rispetto del budget;

Fornire supporto specialistico ai colleghi delle altre funzioni IT quali la funzione Support e Maintenance e la funzione Demand;

Definire e diffondere gli standard di utilizzo.

#J-18808-Ljbffr