Service Desk Operator

Location: Turbigo

Aubay è una Digital Service Company, leader europea nelle aree della consulenza direzionale e dell’information & communication technology, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi.

La nostra proposta:

Siamo alla ricerca di un
* Service Desk Operator La risorsa sarà inserita in un team di Service Desk di 1° livello e si occuperà di attività in ambito Network e Sistemi copertura H24. La struttura da monitorare è una struttura che comprende ambienti di Network, Security, Sistemi Linux/Microsoft.

Monitoraggio della rete Gestione dei ticket Change e Incident Gestione dei sistemi di monitoraggio

Gestione delle chiamate in entrata

Gestione delle chiamate dei tecnici on-site Esperienza minima in ambito service desk/network

Conoscenza dei concetti base di Network e/o Sistemisti Gradita certificazione Cisco CCNAConoscenza dei sistemi e flussi di un Service Desk Modalità operativa:

Le attività saranno distribuite su turni H24 dal lunedì alla domenica.

E' indispensabile essere automuniti per poter raggiungere la sede di lavoro.

La proposta economica sarà valutata rispetto alla seniority e alle competenze dimostrate.

Iter di Selezione:

Il percorso di selezione prevede un primo approfondimento conoscitivo/motivazionale con il referente HR dedicato e una successiva fase di valutazione e presentazione delle tematiche tecnico/progettuali.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei d.lvi 215 e 216/03.
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