Helpdesk IT

Location: Bassano del Grappa

Senior HR Consultant MAW SEARCH AND SELECTION - Responsabile Area Vicenza-Padova-Venezia-Treviso
MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Bassano del Grappa ricerca

IT OFFICE ASSISTANT per il potenziamento del Dipartimento IT.

Il profilo professionale ricercato, riportando all'IT Manager e in collaborazione con i colleghi del team dovrà essere in grado di gestire operazioni quotidiane dell''area di appartenenza.

Nello specifico la risorsa individuata si occuperà di:

supporto IT di primo livello ai colleghi (installazione, configurazione, personalizzazione, manutenzione e gestione degli strumenti aziendali, composti da PC, notebook, stampanti, telefonia fissa, smartphone e dei relativi sistemi operativi, programmi e applicazioni); gestione e aggiornamento dell’inventario IT (asset, licenze, account);
Attività di segreteria tecnica e organizzativa (gestione ordini, gestione rinnovi, gestione inventario, supporto organizzazione riunioni ambito IT, raccolta e aggiornamento modulistica, inserimento dati a gestionale); supporto operativo nei processi di onboarding/offboarding dei dipendenti .

Diploma in ambito informatico

Buona conoscenza della lingua Inglese

Almeno 2 anni di esperienza in posizioni analoghe

Capacità ed autonomia nell’installazione di personal computer, configurazione del profilo utente, programmi, cablaggio di rete

Dimestichezza con l’hardware di pc, stampanti locali e di rete e dispositivi di telefonia mobile (iOS, Android)

Buona propensione al problem solving e alla collaborazione con i colleghi

Capacità di relazionarsi in maniera chiara, esaustiva e professionale

Buona etica relativa alle tematiche di sicurezza informatica

Conoscenza di ambienti Windows, pacchetto Office 365, strumenti di videoconferenza

Conoscenza di base di reti e networking: comprendere i concetti di base di reti, protocolli di comunicazione, indirizzamento IP e configurazione di router/switch/access point

Conoscenza di hardware e software

disponibilità a spostarsi nel territorio limitrofo per attività nelle altri sedi del gruppo

Completano il profilo: ottime doti relazionali e capacità di ascolto, precisione e riservatezza, gestione delle priorità.

Orario di lavoro: full time in presenza

Si offre strutturato programma di onboarding in ingresso e proposta contrattuale in linea con l'esperienza maturata.

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del

D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.

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