Ricerchiamo Un​/Una Figura Professionale Per Ufficio Post Vendita Ricambi E Logistica

Position: RICERCHIAMO UN/UNA FIGURA PROFESSIONALE PER UFFICIO POST VENDITA RICAMBI E LOGISTICA
Location: Pancarana

Ricerca un/a figura professionale per ufficio Post Vendita Ricambi e Logistica da Luxtower.

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Chi Cerchiamo

Minimo 2 anni di esperienza comprovata nella professione

Serio/a, organizzato/a, proattivo/a e orientato/a al problem solving

Ottime capacità relazionali e buona conoscenza della lingua inglese

Skill Richieste

Età compresa tra i 30 e i 45 anni

Pacchetto Office (Excel avanzato)

CRM (esempio Monday)

Canva

Lingua inglese: utilizzo quotidiano, scritto e parlato per corrispondenza e supporto clienti

Cosa Farai

Customer Service, gestione dei ricambi e del magazzino

Interfaccia diretta con clienti esteri per aggiornamenti su ordini, tempistiche, problematiche e reclami

Inserimento ordini, gestione anagrafiche clienti e supporto alla fatturazione

Monitoraggio standard OTIF (On Time)

Contatto diretto e gestione di una risorsa dedicata al post‑vendita e ai ricambi delle nostre torri faro

Supporto all’ordine dei ricambi da fornitori, inserimento ordini di vendita, spedizione dei pezzi tramite corriere espresso (nazionale ed export) e relativa documentazione

Coordinamento del flusso post‑vendita: customer support, gestione reclami e apertura/monitoraggio claim report

Controllo e aggiornamento costante delle attività per garantire tempi di risposta rapidi ed efficaci

Logistica e spedizioni

Coordinamento delle spedizioni nazionali e internazionali (via terra, mare e aereo) dalla produzione fino al cliente finale

Pianificazione e gestione delle spedizioni giornaliere e settimanali, ottimizzando tempi e costi

Supervisione delle operazioni di carico/scarico e movimentazione delle merci

Verifica delle disponibilità di magazzino e monitoraggio delle tempistiche di consegna

Relazione costante con i corrieri/spedizionieri e gestione delle problematiche logistiche

Documentazione Export / Import

Preparazione e gestione della documentazione doganale (fatture commerciali, packing list, CMR, certificati di origine, EUR.
1, lettere di credito)

Verifica della conformità delle spedizioni secondo le normative vigenti e le policy aziendali

Archiviazione ordinata e aggiornamento della documentazione spedizioni

Sede di lavoro:
Codevilla (PV)

Contratto:
Contratto di lavoro CCNL commercio

Disponibilità:
Immediata o da definire

Retribuzione: da definire in base alle competenze

MANDARE IL CV A uf

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