Specialista Di E-Commerce

Location: Bardi

Openjobmetis Spa,  Divisione Permanent Placement , per azienda cliente in forte espansione operante nel settore fashion retail, ricerca e seleziona un/una:  E-commerce Operations Specialist

Si assicuri che tutte le informazioni della sua candidatura siano aggiornate e corrette prima di cogliere questa opportunità.

La risorsa sarà inserita all’interno del team e-commerce e si occuperà della gestione operativa degli ordini provenienti dal sito aziendale e dai principali marketplace, garantendo un’esperienza cliente efficiente e in linea con gli standard del brand.

Principali responsabilità

Gestione e monitoraggio degli ordini e-commerce e marketplace;

Coordinamento delle spedizioni e gestione dei rapporti con corrieri e partner logistici;

Controllo dello stato delle consegne e risoluzione di eventuali anomalie;

Gestione operativa di resi, cambi e rimborsi;

Attività di customer care tramite email e canali digitali;

Aggiornamento delle informazioni ordini sui sistemi aziendali;

Supporto nelle attività di ottimizzazione dei flussi operativi e logistici;

Collaborazione con i team interni di logistica, commerciale e digital.

Requisiti e competenze

Esperienza pregressa in ruoli analoghi in ambito e-commerce, customer service o logistica;

Conoscenza dei principali marketplace online;

Buona dimestichezza con piattaforme e-commerce e strumenti gestionali;

Ottime capacità organizzative e di problem solving;

Precisione, flessibilità e orientamento al cliente;

Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;

Buona conoscenza della lingua inglese.

Aggiuntivi

Esperienza maturata nel settore fashion/luxury;

Conoscenza di Amazon, Zalando o altri marketplace;

Contratto full-time distribuite su 6 giorni;

Inserimento in un contesto dinamico e strutturato;

Opportunità di crescita professionale nel settore fashion e digital;

Contratto e inquadramento commisurati all’esperienza maturata.

Sede di lavoro:
Catania

L’annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al

D. Lgs. 198/2006. Il Titolare, Openjobmetis S.p.A.

- Agenzia per il Lavoro sede legale in Via Assietta, n. 19, 20161 Milano, La informa che il trattamento dei dati personali forniti avverrà mediante strumenti manuali, informatici e telematici. Si invitano i candidati a trasmettere esclusivamente dati necessari a valutare il proprio profilo professionale e a non inviare dati particolari e/o sensibili. I Dati saranno trattati dal personale di Openjobmetis e potranno essere comunicati, con profilo anonimo, agli Utilizzatori, interessati ad avvalersi della Sua attività lavorativa.

I Dati non saranno diffusi. Per conoscere le modalità di esercizio dei diritti che Le sono conferiti ed avere ulteriori informazioni consulti la Privacy Policy all’indirizzo . Aut. Prot . N. 1111-SG del 26/11/2004.

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