Addetto​/a 'assistenza tecnica

Position: Addetto/a all'assistenza tecnica
Location: Brebbia

MORIS Italia srl  , solida azienda parte di un grande gruppo multinazionale che progetta, produce e commercializza componentistica per ascensori oleodinamici, è attualmente alla ricerca di:

La risorsa, dopo un'adeguata formazione, riportando direttamente al responsabile dell'ufficio tecnico, andrà ad occuparsi di:

Assistenza post-vendita telefonica e tramite mail ai clienti;

Interventi tecnici presso clienti su impianti (Italia e estero);

Stesura preventivi, organizzazione degli interventi;

Analisi ed elaborazione di soluzioni relativamente alle problematiche riscontrate dai clienti, tramite la raccolta di informazioni e immagini, anche con il supporto dei diversi enti aziendali interni;

Reportistica su: risultato e numero interventi, fatturato, vendita di materiale a corredo;

Relazioni con i vari reparti aziendali: customer care, ufficio tecnico, qualità, ufficio commerciale, logistica, produzione, direzione generale;

Partecipazione a fiere di settore.

Esperienza precedente nel ruolo presso aziende produttrici di impianti (preferibilmente settore oleodinamico);

Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato);

Ottima manualità e capacità di comprensione di aspetti tecnici (una precedente esperienza in reparti produttivi costituirà un plus);

Utilizzo pacchetto office;

Disponibilità a trasferte in Italia e estero;

Capacità di gestione del cliente e di instaurare con loro una relazione di fiducia;

Buone capacità relazionali, efficienza, puntualità, organizzazione;

Diploma tecnico, preferibilmente meccanico.

Un ruolo dinamico in un ambiente stimolante, sempre a contatto con clienti distribuiti su tutto il globo, dove la comunicazione e la cooperazione sono la chiave per il raggiungimento dei risultati richiesti.

RAL e tipologia contrattuale commisurata all'esperienza.

Candidati all'annuncio oppure invia il tuo cv a  HR !

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

#J-18808-Ljbffr