Sales Advisor

Location: Forte dei Marmi

Presentazione dell'azienda
LIVY è un marchio di lingerie per le donne poliedriche di oggi che osano esprimere il loro stile e la loro differenza. Il marchio si distingue per l'innovazione, la creatività, la modernità e le molteplici sfaccettature, proprio come i suoi team, guidati da una cultura della performance e da standard elevati.
Condividete la nostra audacia e la nostra passione? Lo spirito delle start-up vi ispira e siete amanti della moda, della lingerie e dei team ambiziosi? Allora unisciti a noi!
Nell'ambito della sua espansione internazionale e dell'apertura di un nuovo punto vendita a Forte Dei Marmi, LIVY è alla ricerca di futuri talenti per sostenere la crescita e l'influenza del marchio in Italia.
Mansioni e responsabilità
Nell’ambito della sua espansione internazionale e dell’apertura di un nuovo negozio a Forte Dei Marmi, LIVY è alla ricerca di futuri talenti per sostenere la crescita e l’influenza del marchio in Italia.
Offrire un’esperienza cliente LIVY unica ed eccezionale.
Contribuire alla performance della boutique.
Contribuire all’eccellenza operativa.
Rafforzare l’immagine della boutique:

Accogliere ogni cliente accompagnandolo nella scoperta della boutique e dell’universo del marchio
Condividere e trasmettere la storia, i valori e il DNA della Maison LIVY
Prestare attenzione ai bisogni e alle aspettative dei clienti
Proporre total look in linea con i desideri del cliente, valorizzando le diverse collezioni
Costruire una relazione autentica e duratura con i clienti
Fidelizzare la clientela attraverso una perfetta comprensione del loro stile e un follow-up personalizzato dopo la vendita
Sviluppare il database clienti e incoraggiare la prenotazione di appuntamenti personalizzati con i nostri consulenti
Rappresentare il marchio con impegno, diventando un vero ambasciatore
Raggiungere gli obiettivi quantitativi e qualitativi definiti dalla direzione
Analizzare e monitorare i KPI di performance
Padroneggiare il cerimoniale di vendita LIVY, nonché le caratteristiche e i vantaggi di ogni linea di prodotto
Condividere la propria passione per il marchio e le collezioni attraverso storytelling coinvolgenti
Garantire un’eccellente gestione dello stock per ottimizzare il servizio clienti e la consulenza
Applicare con rigore le procedure di cassa
Gestire efficacemente le consegne, i movimenti di magazzino e partecipare agli inventari periodici e semestrali
Assicurare un’organizzazione fluida e strutturata, garantendo un servizio clienti impeccabile
Implementare le linee guida di visual merchandising
Creare un ambiente conforme agli standard del lusso
Garantire sempre una presentazione visiva impeccabile, con attenzione ai minimi dettagli

Profilo ricercato
Riconosciuto/a per le tue eccellenti competenze relazionali, la forte orientazione al servizio e la tua sensibilità, sei in grado di creare un legame autentico e duraturo con i nostri clienti. Incarni pienamente i valori di LIVY e sai posizionarti come un vero ambasciatore del marchio.
La tua attenzione ai bisogni, la tua eleganza naturale e la tua capacità di offrire un’esperienza cliente unica faranno la differenza in un ambiente che rivoluziona i codici della lingerie contemporanea.
La conoscenza di più lingue rappresenta un reale valore aggiunto nelle nostre boutique.
La padronanza dell’inglese è essenziale per alcuni negozi.
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