Boutique, Sales & Digital Specialist - Luxury Vintage & Secondhand

Position: Boutique, Sales & Digital Specialist - Dakota Luxury Vintage & Secondhand
Location: Palombara Sabina

Boutique, Sales & Digital Specialist Dakota Luxury Vintage & Secondhand – Roma

Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.
Dakota, boutique specializzata in luxury vintage e secondhand nel centro di Roma, è alla ricerca di una figura Boutique, Sales & Digital Specialist da inserire nel team.
Cerchiamo una persona dinamica, curiosa e con ottime capacità relazionali, che ami il mondo della moda e del lusso e che sappia combinare vendita, customer experience e attività digitali.
Responsabilità principali
Vendita & Customer Experience
Accogliere e assistere una clientela locale e internazionale, offrendo un servizio personalizzato in boutique e online.
Comprendere le esigenze del cliente e accompagnarlo nella scelta del prodotto.
Gestire le trattative e concludere le vendite, garantendo un'esperienza di acquisto curata e memorabile.
Mantenere e sviluppare la relazione con i clienti anche dopo la vendita.
Gestione operativa & Team
Gestire le attività quotidiane della boutique, assicurando ordine, efficienza e attenzione ai dettagli.
Collaborare quotidianamente con il team e il management.
Affiancare, formare e supervisionare stagisti e nuove risorse.
Contribuire a creare un ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla crescita.
Digital & E-commerce
Supportare la creazione di contenuti per Instagram, Tik Tok e altri canali digitali.
Collaborare alla realizzazione di foto, video e contenuti dedicati ai prodotti.
Scrivere descrizioni prodotto complete, curate e ottimizzate, attraverso la ricerca sul brand, sul prodotto e sui trend del settore.
Caricare, aggiornare e gestire prodotti su Shopify, Vestiaire, Vinted, Google Shopping e altri marketplace.
Monitorare la corretta presenza e presentazione dei prodotti sui diversi canali online.
Requisiti
Essenziali
Italiano madrelingua.
Ottima conoscenza dell'inglese, almeno livello B2.
Esperienza nel retail, nella vendita o nel customer service, preferibilmente nel settore moda, lusso o secondhand.
Buona familiarità con i social media e le piattaforme e-commerce.
Ottime capacità relazionali, empatia e attenzione ai dettagli.
Attitudine commerciale e orientamento al cliente.
Proattività, autonomia e capacità di lavorare in team.
Costituiscono un plus
Conoscenza di Shopify e/o marketplace come Vestiaire Collective e Vinted.
Competenze di copywriting e scrittura per il web.
Esperienza nella creazione di contenuti per social media.
Interesse e conoscenza del mondo luxury fashion e vintage.
Esperienza nella formazione o supervisione di altre persone.
Cosa offriamo
Un ambiente dinamico, creativo e collaborativo nel cuore di Roma.
La possibilità di lavorare quotidianamente a stretto contatto con una clientela internazionale e con prodotti di alta gamma.
Formazione continua sul prodotto, sul luxury vintage e sulle attività digitali.
Possibilità di sviluppare competenze commerciali, digitali e di mentoring.
Un ruolo trasversale, con la possibilità di crescere insieme all'azienda.
Dettagli
Sede:
Roma, centro. xpavfwm
Orario:
Full-time, 40 ore settimanali.