After Sales Service Specialist

Location: Mantova

Fuji Seal Italy Srl , parte del gruppo globale Fuji Seal, è un fornitore leader di soluzioni integrate di etichettaggio di alta qualità per i settori FMCG (beni di largo consumo), farmaceutico e chimico. Il gruppo Fuji Seal con una tradizione di oltre 128 anni e una forte attenzione all’innovazione, offre un portafoglio completo—che include shrink sleeves (etichette termoretraibili), etichette autoadesive, buste con beccuccio e sistemi di etichettatura automatici—nell’intera regione EMEA.
In un’ottica di potenziamento del team Customer Service, siamo alla ricerca di un Tecnico Commerciale After Sales che, riportando al Customer Service Manager, avrà il compito di sviluppare il business post-vendita attraverso una presenza proattiva presso il parco clienti.
Responsabilità principali:  Visitare regolarmente i clienti per proporre:
Liste di pezzi di ricambio personalizzate
Upgrade e retrofit basati sui più recenti sviluppi aziendali e sulle esigenze specifiche del cliente
Pacchetti di assistenza tecnica e manutenzione programmata
Progetti di nuovi formati e soluzioni innovative
Raccogliere feedback e necessità dei clienti, trasferendoli internamente per lo sviluppo di nuove offerte
Collaborare con il team Customer Service e le altre funzioni aziendali per garantire la soddisfazione del cliente
Monitorare e raggiungere gli obiettivi di fatturato After Sales assegnati
Gestire la reportistica commerciale e aggiornare il CRM aziendale con le attività svolte e le opportunità generate
Il profilo ideale:
Diploma o laurea tecnica (preferibilmente in ambito meccanico, elettronico o gestionale)
Esperienza pregressa in ruoli tecnico-commerciali, preferibilmente nel settore macchine automatiche o impiantistica industriale
Spiccata attitudine commerciale e orientamento al cliente
Capacità di lavorare in autonomia e in team, ottime doti relazionali e di problem solving
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del francese costituisce titolo preferenziale
Disponibilità a frequenti trasferte presso i clienti
Ruolo dinamico e stimolante in un contesto multinazionale
Formazione tecnica e commerciale continua
Pacchetto retributivo competitivo, con sistema di incentivi legato ai risultati After Sales
Ambiente di lavoro inclusivo, orientato alla crescita professionale e al miglioramento continuo
Inserimento:  Sede di lavoro:  Provincia di Mantova
Inquadramento e retribuzione indicativi:  Contratto e retribuzione da concordare in base alle competenze e le esperienze effettivamente maturate.
Presso Fuji Seal ci impegniamo a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso, in cui ogni individuo sia valorizzato a prescindere da razza, genere, etnia, età, disabilità, orientamento sessuale, religione, origine nazionale o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge. Sosteniamo le pari opportunità e pratiche di assunzione inclusive a livello globale.
Per candidarti, invia il tuo CV tramite questo annuncio oppure scrivici
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