IT Salesforce CRM e Marketing Cloud Specialist

Location: Boltiere

Non abbiamo bisogno solo di competenze, ma di voglia di trasformare ed avere un impatto sul futuro del nostro business. In OVS SpA la tecnologia è il fulcro delle nostre strategie di sviluppo, ma abbiamo bisogno di competenze nuove in grado di integrare sempre di più esperienza fisica e virtuale.

Candidati per entrare nel nostro Gruppo come IT Salesforce CRM e Marketing Cloud Specialist.

Di cosa ti occuperai?

Progettazione e Sviluppo Core:
Disegnare e sviluppare soluzioni robuste sulla piattaforma Salesforce core (Service), utilizzando sia strumenti low-code (Flows) sia codice personalizzato (Apex, Lightning Web Components - LWC)

Marketing Automation & Personalizzazione:
Progettare e implementare architetture complesse all'interno di Salesforce Marketing Cloud, sviluppando script personalizzati per la personalizzazione dei contenuti e la segmentazione avanzata

Integrazioni e Data Flow:
Configurare e ottimizzare il flusso di dati tra Salesforce CRM e Marketing Cloud tramite Marketing Cloud Connect, e gestire integrazioni esterne (API REST/SOAP) per l'ingestione dei dati in tempo reale

Data Management:
Gestire e ottimizzare le Data Extension, configurare attività di Automation Studio e strutturare query SQL complesse per l'estrazione e l'elaborazione dei dati

Mentoring & Code Review:
Guidare i developer più junior, promuovendo standard di programmazione elevati e best practice sia su Apex/LWC sia sulle tecnologie specifiche di Marketing Cloud

Risoluzione Problemi:
Diagnosticare e risolvere bug complessi o problemi di performance (ottimizzazione delle query, gestione dei governor limits, troubleshooting di Journey complessi)

Cosa cerchiamo in te?

Esperienza:
Almeno 4-5 anni di esperienza nello sviluppo software su piattaforma Salesforce, con focus specifico su progetti di Marketing Automation.

Design Pattern di Programmazione:
Conoscenza e applicazione pratica dei principali design pattern di programmazione (es. Trigger Frameworks, Singleton, Factory, Strategy) applicati all'ecosistema Salesforce, per garantire la scrittura di codice pulito, riutilizzabile, manutenibile e testabile.

Competenze Salesforce Core:
Forte padronanza di Apex (Trigger, Classi, Batch), LWC (Lightning Web Components) e JavaScript.

Competenze Marketing Cloud (SFMC):
Conoscenza verticale dei principali moduli di Marketing Cloud:
Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Content Builder e Contact Builder.

Linguaggi di Scripting SFMC:
Conoscenza di Ampscript e SSJS (Server-Side JavaScript) per la personalizzazione dinamica di email, landing page e comunicazioni cross-canale.

Gestione Dati & SQL:
Forte competenza nella scrittura di query SQL avanzate per la manipolazione dei dati.

Strumenti di Devops:
Esperienza con strumenti di controllo versione (Git) e pipeline di CI/CD.

Lingue:
Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).

Nice to have:

Service Cloud Voice & Omnichannel:
Esperienza nella configurazione e personalizzazione di Service Cloud Voice (integrazione della telefonia cloud / CTI con sistemi come Amazon Connect o simili) e logiche di Omnichannel per il routing intelligente di chiamate e chat agli operatori.

Esperienza con Cloud Pages, gestione dei canali SMS/RCS/Whatsapp

Salesforce Data Cloud:
Conoscenza di Salesforce Data Cloud per l'attivazione dei dati in tempo reale.

Google Cloud Platform (GCP):
Familiarità con l'ecosistema GCP e i suoi servizi di data warehousing e analytics (in particolare Big Query), utile per la gestione di pipeline di dati, l'integrazione di data lake esterni o l'utilizzo delle integrazioni native tra Google Cloud e Salesforce / Marketing Cloud.

Potrebbe essere l'inizio della tua avventura con noi!
Perché scegliere il gruppo OVS?
In OVS SpA troverai un'azienda strutturata, un ambiente dinamico e fortemente orientato al risultato. Stiamo innovando la tradizione, con un forte investimento sulle nuove tecnologie, per offrire a clienti e dipendenti un'esperienza sempre più completa e digitale, senza trascurare l'attenzione per l'ambiente, il futuro e la sostenibilità.

Si tratta di un'opportunità full time, che prevede una RAL compresa tra i 40.000 - 45.000 euro.

Inoltre, avrai accesso a:

Welfare…